Browsing by Subject / Keyword "Διοίκηση ολικής ποιότητας"
Now showing items 131-150 of 199
-
Ο ανθρώπινος παράγοντας στην διάσταση της ολικής ποιότητας
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2013)Με την διαφαινόμενη παγκοσμιοποίηση του ανταγωνισμού σε διεθνές επίπεδο, η υφιστάμενη έρευνα και εμπειρία εντοπίζει συγκριτικά πλεονεκτήματα σε πρακτικές Διοίκησης Ολικής Ποιότητας (ΔΟΠ). Εντούτοις, η απαιτούμενη τυποποίηση ... -
Ο Ευρωπαϊκός δρόμος προς την επιχειρηματική τελειότητα.Αναλυτική προσέγγιση και ποσοτική διερεύνηση περιεχομένου επιλεγμένων περιπτώσεων
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 1998-11)Πολλά έχουν γραφτεί μέχρι σήμερα για τον τρόπο με τον οποίο θα πρέπει να ασκείται η Διοίκηση Ολικής Ποιότητας (ΔΟΠ) στις σύγχρονες επιχειρήσεις. Η βιβλιογραφία περιλαμβάνει πολλές μελέτες περιπτώσεων επιτυχημένων επιχειρήσεων ... -
Ο θεσμός των συνεταιριστικών τραπεζών στην Ελλάδα : η εργασία εστιάζεται στην εφαρμογή διοίκησης ολικής ποιότητας στην Παγκρήτια Συνεταιριστική Τράπεζα
(2009-03-23)Η παρούσα εργασία αποσκοπεί στην προβολή του θεσμού των συνεταιριστικών τραπεζών στην Ελλάδα οι οποίες ξεκίνησαν τη λειτουργία τους το 1994 με βάση το νομοθετικό πλαίσιο που δημιουργήθηκε το 1992 και στηρίχθηκε στο νόμο ... -
Ο κλάδος ποτών και τροφίμων : μελέτη περίπτωσης ικανοποίησης πελατών
(2009-12-03)Η εργασία αυτή έχει ως πρωταρχικό στόχο να παρουσιάσει έναν τρόπο μέτρησης και επεξεργασίας της ικανοποίησης των πελατών και διεξαγωγής συμπερασμάτων, καθώς και να διερευνήσει την εφικτότητα της χρήσης αυτού του τρόπου από ... -
Ο ρόλος της ποιότητας στην στρατηγική των επιχειρήσεων υπό το πρίσμα του ευρωπαϊκού μοντέλου επιχειρηματικής αριστείας του EFQM
(2008-01-28)Οι εξελίξεις των τελευταίων δεκαετιών έχουν οδηγήσει πολλές επιχειρήσεις στο συμπέρασμα ότι συχνά η υιοθέτηση της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας αποτελεί απόφαση ιδιαίτερης στρατηγικής σημασίας. Η παρούσα εργασία πραγματεύεται ... -
Ο ρόλος των προτύπων ISM,ISO στη διαμόρφωση εταιρικής κουλτούρας στις ναυτιλιακές επιχειρήσεις
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2014-11)Αντικείμενο της εργασίας αποτέλεσε η δημιουργία και η καθιέρωση ενός αποτελεσματικού συστήματος διαχείρισης της ασφάλειας και προστασίας του περιβάλλοντος. Η υποχρεωτική επιβολή του κώδικα ISM καθώς και η εφαρμογή των ... -
Οι απαιτήσεις HACCP για ευρέως διακινούμενα τρόφιμα - ποτά σε περίπτερα
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2022-10)Η παρούσα διπλωματική εργασία, αναπτύχθηκε στο πλαίσιο του προγράμματος μεταπτυχιακών σπουδών του τμήματος Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων με ειδίκευση στη Διοίκηση Ολικής Ποιότητας με διεθνή προσανατολισμό (MBA-TQM). ... -
Οι προσδιοριστικοί παράγοντες του ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος στη σύγχρονη επιχείρηση : η διάσταση της δέσμευσης, της συμμετοχής και του ομαδικού πνεύματος των εργαζομένων
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2013-02)Η παρούσα διπλωματική εργασία πραγματεύεται τους παράγοντες εκείνους που μπορούν να οδηγήσουν τις σύγχρονες επιχειρήσεις στην δημιουργία ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος. Τί είναι αυτό που δημιουργεί αξία στους πελάτες των ... -
Οικονομοτεχνική αξιολόγηση εφαρμογής καλών πρακτικών στο λιανικό εμπόριο με άξονα την ολική ποιότητα: μελέτη περίπτωσης
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2014)Το λιανικό εμπόριο είναι ένας ιδιαίτερα ανταγωνιστικός κλάδος. Οι επιχειρήσεις βρίσκονται σε μία συνεχή αναζήτηση καλών πρακτικών με στόχο την συνεχή βελτίωση της απόδοσής τους. Οι οργανισμοί μελετούν κάθε δυνατή πτυχή που ... -
Ολική ποιότητα στην εκπαίδευση
(2006-11-20)Τα ζητήματα αξιολόγησης της εκπαίδευσης απασχολούν έντονα σήμερα την κοινή γνώμη, τους συντελεστές του σχολείου, τους ερευνητές και τους υπευθύνους λήψης αποφάσεων για την εκπαίδευση σε όλα τα επίπεδα. Στη χώρα μας για ... -
Ολική ποιότητα της τουριστικής εκπαίδευσης
(2003-12-01)Η παρούσα εργασία αποτελείται από τρεις ενότητες. Η πρώτη ενότητα περιλαμβάνει το κεφάλαιο 2 όπου παρέχονται βασικές γνώσεις για τις έννοιες της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας. Πιο συγκεκριμένα το κεφάλαιο 2 ασχολείται με την ... -
Ολική ποιότητα υπηρεσιών οδοντιατρικής περίθαλψης και μέτρηση ικανοποίησης
(2014-11-07)Στις μέρες μας παρατηρείται ένα πλήθος αλλαγών σε όλους τους τομείς του κοινωνικοοικονομικού γίγνεσθαι που όπως είναι φυσικό επηρεάζει και τα σύγχρονα συστήματα υγείας. Οι υπηρεσίες υγείας που καλούνται να καλύψουν τις ... -
Ολοκλήρωση συστημάτων διαχείρισης : μελέτη περίπτωσης της εταιρείας Goldair Handling SA
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2002)Η αναζήτηση της επιχειρηματικής τελειότητας από τις επιχειρήσεις στα πλαίσια του διεθνούς ανταγωνισμού αλλά και η ευρεία εφαρμογή των συστημάτων διαχείρισης ποιότητας, περιβάλλοντος και υγιεινής και ασφάλειας εργασίας έχει ... -
Ολοκλήρωση συστημάτων διοίκησης : κριτική επισκόπηση και νέα προσέγγιση
(2011-12-14)Η ολοκλήρωση συστημάτων διοίκησης είναι ένα θέμα το οποίο έχει προσελκύσει το ενδιαφέρον της ερευνητικής κοινότητας ήδη από τις αρχές της δεκαετίας του ’90. Το πεδίο εφαρμογής της, περιλαμβάνει κυρίως τα συστήματα διοίκησης ... -
Ομαδικότητα στο εργασιακό περιβάλλον: μελέτη περίπτωσης των φοιτητών του Τμήματος Οργάνωσης και Διοίκησης του Πανεπιστημίου Πειραιώς
(2004-12-01)Στόχος της εν λόγω εργασίας, είναι να πραγματοποιηθεί μια εκτενής ανάλυση στο ρόλο και τη σημασία της Ομαδικότητας (Teamwork) στο επαγγελματικό περιβάλλον. Θεωρώντας την ως ένα από τα πλέον βασικά στοιχεία στα οποία πρέπει ... -
Οργάνωση και διοίκηση χειρουργείου.
(2014-11-28)Η οργάνωση της λειτουργίας των χειρουργείων απαιτεί συστηματική προσπάθεια, τα αποτελέσματα της οποίας έχουν άμεση επίδραση στην ποιότητα των προσφερομένων υπηρεσιών υγείας αλλά και στη διαμόρφωση κατάλληλου και ελκυστικού ... -
Οργανωσιακή κουλτούρα και αλλαγή
(2004-01-01)Σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι η ανάλυση της έννοιας και της λειτουργίας της οργανωσιακής κουλτούρας. Η έρευνα του συγκεκριμένου θέματος δεν περιορίζεται μόνο στην έρευνα και συλλογή πληροφοριών από την ... -
Παράγοντες που επηρεάζουν την ποιότητα υπηρεσιών στο δημόσιο τομέα : η περίπτωση του Υπουργείου Εσωτερικών Δημόσιας Διοίκησης και Αποκέντρωσης
(2006-05-17)Η παρούσα μελέτη επιχειρεί να εντοπίσει και να καταγράψει τους παράγοντες που επηρεάζουν την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών στο δημόσιο τομέα, ανιχνεύοντας παράλληλα τον τρόπο με τον οποίο λειτουργεί η ελληνική δημόσια ... -
Περιβαλλοντική επίδοση επιχειρήσεων μετά την εφαρμογή συστήματος περιβαλλοντικής διαχείρισης
(2008-09-09)Η παρούσα διπλωματική εργασία προσπαθεί καταρχήν να διευκρινίσει έννοιες όπως περιβαλλοντική διαχείριση, περιβαλλοντική επίδοση και μέτρηση και αξιολόγηση της περιβαλλοντικής επίδοσης. Κυρίως, όμως, προσπαθεί να συνδέσει ... -
Πληροφοριακά συστήματα και ποιότητα: μελέτη περίπτωσης
(2002-12-01)Στη σύγχρονη εποχή η κατοχή δεδομένων και πληροφοριών αναδεικνύεται σε καθοριστικό παράγοντα επιτυχίας και επικράτησης σε πολλά και διαφορετικά επίπεδα. Ταυτόχρονα, η διαχείριση δεδομένων και πληροφοριών αναγνωρίζεται ως ...