Οργανωσιακή κουλτούρα και αλλαγή

Abstract

Σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι η ανάλυση της έννοιας και της λειτουργίας της οργανωσιακής κουλτούρας. Η έρευνα του συγκεκριμένου θέματος δεν περιορίζεται μόνο στην έρευνα και συλλογή πληροφοριών από την υπάρχουσα ελληνική και διεθνή βιβλιογραφία, αλλά επεκτείνεται και σε πρακτικό επίπεδο με την πραγματοποίηση έρευνας και στατικής ανάλυσης δεδομένων σε έναν από τους μεγαλύτερους οργανισμούς παροχής υπηρεσιών στην Ελλάδα. Επιδιώκεται, έτσι, να αναδειχθεί η σημαντικότητα της έγκυρης και έγκαιρης διαπίστωσης του τύπου κουλτούρας ή υποκουλτούρας που επικρατεί σε μια επιχείρηση / οργανισμό και της κατάλληλης διαχείρισης της από τη διοίκηση προς όφελος της επιχείρησης. Τόσο οι απλοί εργαζόμενοι όσο και η ανώτερη διοίκηση μιας επιχείρησης απολαμβάνουν τα πολλαπλά οφέλη από την ύπαρξη της κατάλληλης οργανωσιακής κουλτούρας. Βέβαια, η αλλαγή, ως φαινόμενο σύγχρονο και διαρκές, αποτελεί μια παγκόσμια πραγματικότητα που δεν είναι δυνατό να παραβλεφθεί. Μπορεί να προκύψει τυχαία ή προγραμματισμένα και να επιδρά είτε στην οργανωσιακή κουλτούρα απ' ευθείας είτε στη στρατηγική της επιχείρησης και έμμεσα και στην οργανωσιακή κουλτούρα είτε και στα δύο ταυτόχρονα. Η ανάπτυξη των θεμάτων που συνδέονται με το αντικείμενο της μελέτης αυτής ακολουθούν την παρακάτω σειρά.