Browsing by Subject / Keyword "Διοίκηση ολικής ποιότητας"
Now showing items 189-199 of 199
-
Τα πρότυπα συστήματα διοίκησης ως παράγων εφαρμογής διοίκησης επιχειρηματικών διεργασιών
(2010-12-20)Η Διοίκηση Επιχειρηματικών Διεργασιών (BPM) αποτελεί μία σύγχρονη φιλοσοφία διοίκησης, η εφαρμογή της οποίας προτείνεται σε επιχειρήσεις από πολλούς ακαδημαϊκούς και συμβούλους. Αντίστοιχα, μεγάλο είναι και το ενδιαφέρον ... -
Τάσεις πιστοποίησης στην Ελλάδα
(2014-05-15)Σκοπός της παρούσας έρευνας είναι αρχικά να προσδιοριστεί ο βαθμός διείσδυσης της πιστοποίησης του συστήματος ποιότητας ISO 9000 στον ελληνικό χώρο. Μέσα από την εξέταση των πιστοποιημένων εταιριών ανά κλάδο και ανά τομέα ... -
Τεχνικές αναπαράστασης και διαχείρισης προτύπων. Το σύστημα διαχείρισης βάσεων προτύπων
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2009)Λόγω του μεγάλου όγκου δεδομένων που συλλέγεται στις μέρες μας και αποθηκεύεται σε βάσεις δεδομένων διαφόρων πεδίων και εφαρμογών, οι εφαρμογές και τεχνικές εξόρυξης γνώσης από δεδομένα χρησιμοποιούνται πολύ συχνά για την ... -
Το γραφείο ποιότητας σε τριτοβάθμιο δημόσιο νοσοκομείο της Αθήνας
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2019-07-22)Στα πλαίσια της παρούσας διπλωματικής εργασίας μελετήθηκε το νεοσύστατο Γραφείο Ποιότητας ενός Τριτοβάθμιου Γενικού Νοσοκομείου της Αττικής. Η προσέγγιση του θέματος έγινε με απευθείας συνέντευξη με την υπεύθυνη του ... -
Το ευρωπαϊκό μοντέλο επιχειρηματικής αριστείας και οι δυνατότητες πιστοποιήσεων
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2024-05-29)Η παρούσα διπλωματική εργασία πραγματεύεται δύο μοντέλα Διοίκησης Ολικής Ποιότητας, τα οποία συμβάλλουν στην καθολική βελτίωση των επιχειρήσεων που επιλέγουν την εφαρμογή τους: το Μοντέλο EFQM και το Κοινό Πλαίσιο ... -
Το Κοινό Πλαίσιο Αξιολόγησης ως εργαλείο για τη βελτίωση ποιότητας στον δημόσιο τομέα
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2023-03-17)Οι σύγχρονες ανάγκες για έναν δημόσιο τομέα που θα ανταποκρίνεται αποτελεσματικά στις αυξανόμενες απαιτήσεις του κοινωνικού γίγνεσθαι αλλά και της αλματώδους ανάπτυξης των επιστημών και της τεχνολογίας επέβαλαν την υιοθέτηση ... -
Το μοντέλο του EFQM : μία εμπειρική προσέγγιση
(2008-11-14)Βασικό αντικείμενο της παρούσας Διπλωματικής Εργασίας συνιστά η μελέτη και αξιολόγηση της ορθότητας των συντελεστών βαρύτητας που φέρουν τα κριτήρια που συνθέτουν το μοντέλο Επιχειρηματικής Αριστείας του EFQM. Επίσης, ... -
Το μοντέλο του EFQM και η εφαρμογή της διοίκησης ολικής ποιότητας στις υπηρεσίες υγείας
(2006-08-09)Μέσα στον σηµερινό κόσµο µεταβολών, όπου τα οφέλη του υγειονοµικού τοµέα επαναπροσδιορίζονται και ο σκεπτικισµός για τα οργανωτικά πρότυπα και τις νέες τεχνολογίες επιτείνεται από την υφιστάµενη σπανιότητα των πόρων, µόνον ... -
Ύπαρξη, χαρακτηριστικά και λειτουργία τμήματος εξυπηρέτησης πελατών στις επιχειρήσεις
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2001-09)Σήμερα στο έντονα ανταγωνιστικό περιβάλλον της αγοράς, οι πελάτες έχουν υψηλές απαιτήσεις για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που λαμβάνουν. Οι επιχειρήσεις αναγνωρίζουν την ανάγκη όχι μόνο της προσέλκυσης νέων πελατών, αλλά ... -
Χρηματοοικονομική ανάλυση του κλάδου μονάδων υγείας
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2016)Η παρούσα διπλωματική εργασία έχει ως σκοπό τη χρηματοοικονομική ανάλυση του κλάδου μονάδων υγείας την περίοδο της οικονομικής κρίσης. Το χρονικό διάστημα που εξετάζεται είναι η επταετία 2009-2015. Η χρηματοοικονομική ... -
Ωριμότητα εφοδιαστικής αλυσίδας και χρηματοοικονομική επίδοση
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2018)Στις σύγχρονες επιχειρήσεις, η διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας αποκτά όλο και αυξανόμενη σημασία και θεωρείται ένα πεδίο με απεριόριστες δυνατότητες όχι μόνο ως προς την εξοικονόμηση πόρων αλλά και ως προς τη δημιουργία ...