Browsing by Subject / Keyword "Ποιότητα"
Now showing items 1-20 of 34
-
Integrated reporting & εταιρική διακυβέρνηση
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2022-07)Το Integrated Reporting προέκυψε σαν ιδέα μετά από μια σειρά Reports, τα King Reports, τα οποία δημιουργήθηκαν με αφορμή την πολιτική κατάσταση του Απαρτχάϊντ στη Νότια Αφρική, από την οποία κατάσταση η Εταιρική ... -
Ανάλυση επικινδυνότητας στην χρήση βιοντίζελ - προβλήματα προτυποποίησης κι ελέγχου ποιότητας
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2016-06)Η αυξανόμενη ανυσηχία αφενός για τις περιβαλλοντικές επιπτώσεις που απορρέουν από την χρήση των ορυκτών καυσίμων και αφετέρου για την εξάρτηση της Βιομηχανίας και γενικότερα της ζωής μας από αποθέματα ορυκτών καυσίμων, ... -
Ανάλυση της ποιότητας παρεχόμενων υπηρεσιών στο λιμένα του Ηρακλείου, χρησιμοποιώντας τη μέθοδο SERVQUAL
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2023)H παρούσα διπλωματική εργασία έχει σκοπό να διερευνήσει τις αντιλήψεις και τις προσδοκίες των ατόμων που έχουν χρησιμοποιήσει για τις μετακινήσεις τους το λιμένα του Ηρακλείου σχετικά με το επίπεδο παρεχόμενων υπηρεσιών ... -
Αναλυτική αξιολόγηση της ποιότητας στη ναυτιλία
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2018-10)Η συγκεκριμένη διπλωματική εργασία αφορά στο θέμα της ποιότητας στη ναυτιλία. Η έννοια της ποιότητας στη ναυτιλία βέβαια είναι πολυσύνθετη. Επηρεάζει, αλλά και επηρεάζεται από πολλούς παράγοντες της ναυτιλιακής βιομηχανίας ... -
Αξιολόγηση και δημιουργία αξίας σε ένα πρόγραμμα μεταπτυχιακών σπουδών στην Ελλάδα : μια διαχρονική μελέτη
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2013)Στη σύγχρονη εποχή, που στόχο του μάρκετινγκ δεν αποτελούν πια οι ικανοποιημένοι πελάτες αλλά οι ενθουσιασμένοι πελάτες, όλο και περισσότερο γίνεται λόγος για την έννοια της αξίας που λαμβάνει ο καταναλωτής από τα προϊόντα ... -
Βελτίωση διαδικασίας της διεύθυνσης ανθρώπινου δυναμικού τραπεζικού ομίλου
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2019-09)Η παρούσα διπλωματική εργασία επιχειρεί να αποτυπώσει το σύγχρονο επιχειρησιακό περιβάλλον των τραπεζικών ιδρυμάτων και να αναδείξει τη σημαντικότητα ορισμένων μεταβλητών για την ποιοτική παροχή υπηρεσιών, τη βιωσιμότητα ... -
Διαγράμματα ελέγχου Shewhart και κανόνας ροών r/m
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2017-01)Το διάγραμμα ελέγχου τύπου Shewhart είναι το πιο συχνά χρησιμοποιούμενο διάγραμμα ελέγχου στον στατιστικό έλεγχο ποιότητας, εξ’ αιτίας της απλότητάς του και της ικανότητάς του να εντοπίζει εγκαίρως μεγάλες μεταβολές/μετατοπίσεις ... -
Εκπαιδευτικές ανάγκες και διοίκηση ολικής ποιότητας
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2020-06)Με την παρούσα έρευνα επιχειρείται η διάγνωση των εκπαιδευτικών αναγκών σε επίπεδο δομικών λειτουργιών, οργανωσιακής κουλτούρας, περιβάλλοντος, εκπαιδευτικού προσωπικού και λοιπών μετεχόντων στην εκπαίδευση όπως αυτοί ... -
Εκτίμηση της ικανοποίησης και της ποιότητας ζωής των εξυπηρετούμενων από το πρόγραμμα «Βοήθεια στο Σπίτι» του Δήμου Περιστερίου
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2021)Σκοπός: Κύριος στόχος της συγκεκριμένης εργασίας ήταν η εκτίμηση της ποιότητας ζωής και της ικανοποίησης των ηλικιωμένων εξυπηρετούμενων από το προγράμματα «Βοήθεια στο Σπίτι» του Δήμου Περιστερίου. Η μελέτη αυτή είχε σαν ... -
Ελληνικές τράπεζες και μη εξυπηρετούμενα δάνεια: στρατηγική και ποιότητα
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2021-11)Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι η αποτύπωση και η μελέτη όλων των προσδιοριστικών παραγόντων των μη εξυπηρετούμενων ανοιγμάτων, καθώς και η μελέτη της σωρευτικής επίλυσης του προβλήματος αυτού μέσω της στρατηγικής επιλογής ... -
Επίτευξη ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος μέσω διοίκησης ολικής ποιότητας. Εφαρμογή στις Ε.Δ.
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2019-06)Η ύπαρξη της φιλοσοφίας της ΔΟΠ στις ΕΔ ξεκινάει από τη δεκαετία του ’40, όταν ο αμερικάνικος στρατός προσπάθησε να εφαρμόσει για πρώτη φορά τον ποιοτικό έλεγχο. Ήταν ο πρόδρομος της ολοκληρωμένης ΔΟΠ, την οποία θα ενσωμάτωνε ... -
Εργαλεία ποιότητας για την ανάπτυξη ποιοτικών προϊόντων και υπηρεσιών
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2015)Τα εργαλεία και οι τεχνικές ποιότητας έχουν αποκτήσει μεγάλη σημασία από την στιγμή που η Διοίκηση Ολικής Ποιότητας άρχισε να χρησιμοποιείται στις πολλές επιχειρήσεις και σε πολλές χώρες. Η παρούσα διπλωματική εργασία ... -
Ευκαιρίες, δυνατότητες και προοπτικές ανάπτυξης του ιατρικού τουρισμού: η συμβολή του στην ανάπτυξη της οικονομίας
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2019)Ο ιατρικός τουρισμός αποτελεί μια εναλλακτική μορφή τουρισμού, στην οποία τα άτομα ταξιδεύουν σε μια χώρα, πέρα από τα διεθνή σύνορα, για να λάβουν ένα είδος ιατρικής περίθαλψης, καθοδηγούμενα κυρίως, αλλά όχι αποκλειστικά, ... -
Η διαμόρφωση ευχάριστων πελατειακών εμπειριών εντός της σχολικής μονάδας: χαρτογραφώντας το πελατειακό ταξίδι του μαθητή και του γονέα
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2017)Η πολυπλοκότητα της σύγχρονης αγοράς, η ταχεία ανάπτυξη των προϊόντων και η δεδομένη ποιότητα και ποσότητα τους σε συνδυασμό με τις προηγμένες τεχνολογίες λογισμικού, τη διαθεσιμότητα των νέων ψηφιακών καναλιών και τα νέα ... -
Η εφαρμογή του Lean Six Sigma για τη βελτίωση της ποιότητας της Ανώτατης Εκπαίδευσης
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2017-11)Ο σκοπός της συγκεκριμένης διπλωματικής εργασίας είναι να εξετάσει την έννοια της ποιότητας στην Ανώτατη Εκπαίδευση καθώς και την εφαρμογή της μεθοδολογίας Lean Six Sigma στους εκπαιδευτικούς οργανισμούς της τριτοβάθμιας ... -
Η λειτουργία των εξωτερικών αναθέσεων, η περίπτωση της ασφάλειας πληροφοριών
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2021-06-17)Στην παρούσα διπλωματική εργασία, θα εστιάσουμε στην λειτουργία εξωτερικής ανάθεσης επικεντρώνοντας στα σημεία που αφορούν την ασφάλεια πληροφοριών. Η διασφάλιση της ασφάλειας, αποτελεί έναν από τους μεγαλύτερους κινδύνους ... -
Η ποιότητα στη ναυτιλία ως μέσο βελτίωσης της απόδοσης και της ανταγωνιστικότητας
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2018)Η ποιότητα και τα συστήματα διαχείρισης ποιότητας αποτελούν αντικείμενο έντονου επιχειρηματικού και επιστημονικού ενδιαφέροντος, κυρίως λόγω της αποδεδειγμένης συνεισφοράς τους στη δημιουργία ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος ... -
Η συμβολή των συστημάτων διασφάλισης ποιότητας στην λειτουργία των υγειονομικών μονάδων και την διαχείριση των ασθενών
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2019-11-25)Το θέμα της παρούσης διπλωματικής εργασίας έχει ως βάση τον ρόλο που διαδραματίζει η διαπίστευση ή η πιστοποίηση διασφάλισης ποιότητας στον κλάδο της υγείας, εστιάζοντας περισσότερο στο κομμάτι του ιδιωτικού τομέα. Το κατά ... -
Η υιοθέτηση σύγχρονων μεθόδων management, ως μέσο για την επίτευξη μιας σύγχρονης και αποτελεσματικής δημόσιας διοίκησης
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2019-06)Ζούμε σε μια εποχή εκρηκτικών αλλαγών, τόσο σε παγκόσμιο όσο και σε ευρωπαϊκό και εθνικό επίπεδο, όπου το ζητούμενο της θεσμικής, οικονομικής και πολιτισμικής σύγκλισης, καθιστούν αναγκαία και την διοικητική. Προϋποθέτουν ... -
Η χρήση του επιχειρηματικού σχεδίου (business plan) στο χώρο της υγείας. Ίδρυση ιδιωτικής κλινικής
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2018-05)Η ίδρυση της κλινικής BCC (Breast Care Clinic) αποτελεί καινοτόμος ιδέα στο χώρο της υγείας στην Ελλάδα καθώς δεν υπάρχει στο χώρο καμία παρόμοια κλινική που να διαθέτει συγκεντρωμένες τόσες πολλές ιατρικές ειδικότητες και ...