Browsing by Subject / Keyword "Διοίκηση ολικής ποιότητας"
Now showing items 169-188 of 199
-
Στρατηγική και διοίκηση ολικής ποιότητας στο δημόσιο τομέα
(2011-10-24)Η παρούσα εργασία έχει στόχο να αναδείξει τα εργαλεία στρατηγικής και διοίκησης ολικής ποιότητας και τη χρήση τους στο δημόσιο τομέα. Στο πρώτο κεφάλαιο πραγματοποιείται μια εισαγωγή στο θεωρητικό υπόβαθρο της στρατηγικής ... -
Στρατηγική και ΔΟΠ στον κλάδο του τουρισμού
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2014-11)Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι η εξέταση της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας στον ξενοδοχειακό κλάδο και η μελέτη περίπτωσης του προορισμού Costa Navarino βάσει του μοντέλου επιχειρησιακής αριστείας MBNQA. Πριν όμως παρατεθούν ... -
Στρατηγική και ποιότητα στην ανώτερη εκπαίδευση: μελέτη περίπτωσης στρατηγικής ομάδας
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2018-02)Στον 21ο αιώνα, το θέμα της ποιότητας των υπηρεσιών - ειδικά στον τομέα της εκπαίδευσης –αναδεικνύεται ως αναγκαιότητα όλο και περισσότερο τόσο εντός όσο κι εκτός της ελληνικής επικράτειας. Αυτό έχει εντείνει τις προσπάθειες ... -
Στρατηγική των γαλάζιων ωκεανών & διοίκηση ολικής ποιότητας
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2015-05-26)Η παρούσα διπλωματική εργασία ασχολείται με την στρατηγική των γαλάζιων ωκεανών και την διοίκηση ολικής ποιότητας. Ουσιαστικά προσπαθεί να εξετάσει τη σχέση των δύο αυτών πολύπλοκων και πολυδιάστατων εννοιών. Προκειμένου ... -
Στρατηγική των επιχειρήσεων και διοίκηση ολικής ποιότητας
(2009-11-20)Η παρούσα εργασία έχει ως στόχο να παρουσιάσει τη στρατηγική ανάλυση του ομίλου «Γρηγόρης Μικρογεύματα Α.Β.Ε.Ε.», αφού πρώτα αναλύσει σε θεωρητική βάση το μοντέλο στρατηγικού μάνατζμεντ που χρησιμοποιείται σε συνδυασμό με ... -
Στρατηγικό μάνατζμεντ και αξιολόγηση απόδοσης ανθρώπινου παράγοντα στη Δημόσια Διοίκηση: μελέτη περίπτωσης
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2022-07)Η παρούσα διπλωματική εργασία, αναπτύχθηκε στο πλαίσιο του προγράμματος μεταπτυχιακών σπουδών του τμήματος Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων με ειδίκευση στη Διοίκηση Ολικής Ποιότητας με διεθνή προσανατολισμό ... -
Στρατηγικό μάνατζμεντ και διοίκηση ολικής ποιότητας - Ο κλάδος της παραγωγής ηλεκτρικής ενέργειας: μελέτη περίπτωσης
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2020)Η παρούσα διπλωματική εργασία εστιάζει στον κλάδο της παραγωγής ηλεκτρικής ενέργειας στην Ελλάδα. Σημειώνεται ότι, στον εν λόγω κλάδο στην Ελλάδα αναμένονται διαρθρωτικές αλλαγές λόγω της αλλαγής του νομοθετικού πλαισίου ... -
Στρατηγικό μάνατζμεντ και διοίκηση ολικής ποιότητας. Ο κλάδος των καλλυντικών: η περίπτωση της Estee Lauder Hellas S.A. (The Estee Lauder Companies)
(2015-05-04)Ο στόχος της παρούσας εργασίας είναι η προσέγγιση, εν αρχή, της θεωρίας του Στρατηγικού Μάνατζμεντ και της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας, καθώς και η μεταξύ τους εφαρμογή και υιοθέτηση από τις επιχειρήσεις και ο ρόλος της ... -
Σύγκριση αποδοτικότητας ευρωπαϊκών λιμένων με παράμετρο σύγκρισης την εφαρμογή συστημάτων ποιότητας
(2008-09-08)Στην εργασία αυτή παρουσιάζεται ένας ενδεικτικός τρόπος μέτρησης της αποδοτικότητας 18 Ευρωπαϊκών λιμανιών αρχών και επίσης χρησιμοποιείται μια ενδεικτική μεθοδολογία ώστε να συγκριθεί η αποδοτικότητα των λιμενικών αρχών ... -
Σύγκριση διεπιχειρησιακών επιδόσεων για δείκτες ανταγωνιστικότητας
(2006-12-08)Η πρακτική Benchmarking αποτελεί τη συστηματική διαδικασία σύγκρισης της οργανωτικής δομής, των διαδικασιών και της επίδοσης ενός οργανισμού, με τους οργανισμούς που παρουσιάζουν καλή πρακτική παγκοσμίως, με απώτερο στόχο ... -
Σύγκριση μεθόδων αξιολόγησης προμηθευτών
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2013)Η εφαρμογή και χρήση μεθόδου αξιολόγησης και επιλογής προμηθευτή από τις επιχειρήσεις αποτελεί ένα πολυπαραγοντικό θέμα προς μελέτη. Η παρούσα εργασία αποσκοπεί στη σύγκριση των μεθόδων πολυκριτηριακής αξιολόγησης των ... -
Σύγκριση του περιβαλλοντικού προτύπου ISO 14001 και του κανονισμού ΕΜΑS μεταξύ τους και με το πρότυπο ISO 9000 και η εμπειρία από την εφαρμογή τους σε ελληνικές επιχειρήσεις
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2001)Η προστασία του περιβάλλοντος, μείζον θέμα της εποχής μας, τείνει να εξελιχθεί και σε σημαντικό παράγοντα διαμόρφωσης της ζήτησης στην αγορά προϊόντων και υπηρεσιών. Ο σημερινός καταναλωτής συνυπολογίζει στις επιλογές του ... -
Σύγκριση του προτύπου διαχείρισης του περιβάλλοντος ISO 14001 και του προτύπου υπεροχής EFQM
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2001)Το Μοντέλο Υπεροχής EFQM (The EFQM Excellence Model) υποδιαιρείται σε εννέα (9) κριτήρια, μερικά των οποίων αναφέρονται στην ικανοποίηση των πελατών, την ικανοποίηση των υπαλλήλων, τα αποτελέσματα της επιχείρησης, την ... -
Σύγχρονη διοίκηση ξενοδοχειακών επιχειρήσεων : σύγχρονες προσεγγίσεις που οδηγούν στην εύρυθμη και μακροχρόνια λειτουργία των ξενοδοχειακών επιχειρησέων
(2007-06-19)Η παρούσα εργασία επιχειρεί να παρουσιάσει ένα σύγχρονο τρόπο διοίκησης των ξενοδοχειακών επιχειρήσεων και διαχείρισης των παραπόνων των πελατών. Προκειμένου να επιτευχθεί ο στόχος αυτός, ξεκινάει από μηδενική βάση ... -
Σύστημα διοίκησης ναυτιλιακών επιχειρήσεων με τη συνδυασμένη εφαρμογή του κώδικα ασφαλούς διαχείρισης πλοίων (ISM Code) και του πρότυπου ποιότητας ISO 9001
(2013-04-04)Στην παρούσα Διπλωματική Εργασία γίνεται μια περιγραφή του Κώδικα Ασφαλούς Διαχείρισης Πλοίων (International Safety Management Code), και του προτύπου ποιότητας ISO 9001, όπως αυτό βρίσκει εφαρμογή στις ναυτιλιακές ... -
Συστήματα διασφάλισης ποιότητας στο χώρο της υγείας
(2014-06-30)Η συγκεκριμένη διπλωματική εργασία πραγματεύεται το θέμα των Συστημάτων Διασφάλισης Ποιότητας στο χώρο της Υγείας. Μέσα από την παρουσίαση της γενικότερης έννοιας της ποιότητας και την αποσαφήνιση των διαφορών μεταξύ ... -
Συστήματα διαχείρισης απόδοσης σε μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς
(2006-10-18)Σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι η παρουσίαση, ανάλυση και παρακολούθηση της εξέλιξης των συστημάτων απόδοσης μέσα στο χρόνο, με ιδιαίτερη έμφαση στους μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς. Η διαχείριση απόδοσης ... -
Συστήματα διαχείρισης ποιότητας : εφαρμογή σε εταιρεία εμπορίας και διακίνησης ιατροτεχνολογικών προϊόντων
(2009-01-27)Η παρούσα εργασία αναφέρεται στα συστήματα διαχείρισης ποιότητας σε εταιρεία εμπορίας και διακίνησης ιατροτεχνολογικών προϊόντων. Η εγχώρια παραγωγή αποτελεί αντικείμενο πολύ περιορισμένου αριθμού επιχειρήσεων, οι οποίες ... -
Συστήματα διαχείρισης ποιότητας στη ναυτιλία : ενοποίηση των συστημάτων διαχείρισης ποιότητας στη ναυτιλία υπό τα κριτήρια 1,2,3,6,7 και 9 του Ευρωπαϊκού Μοντέλου Επιχειρηματικής Αριστείας
(2007-07-05)Η εν λόγω διπλωματική εργασία εξετάζει την ενοποίηση των συστημάτων διαχείρισης ποιότητας που χρησιμοποιούνται στη ναυτιλία, υπό τα κριτήρια του ευρωπαϊκού μοντέλου επιχειρηματικής αριστείας EFQM. Στόχος της είναι η ... -
Συστήματα κωδικοποίησης και ταξινόμησης νόσων - διαγνώσεων ασθενών στα πλαίσια των απαιτήσεων για βελτίωση της ποιότητας νοσοκομειακών μονάδων
(Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2003-05)Η συγκεκριμένη εργασία αποτελεί προϊόν προσπάθειας στα πλαίσια της ολοκλήρωσης της φοίτησης στο πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών στη Διοίκηση Ολικής Ποιότητας (MBA - TQM) του τμήματος Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων ...