Χρήση ευφυών τεχνικών για ανάπτυξη διαλογικών ρομπότ και εικονικών βοηθών

Abstract

Η παρούσα πτυχιακή εργασία αφορά τη διερεύνηση και εφαρμογή ευφυών τεχνικών για την ανάπτυξη Chatbots και Εικονικών Βοηθών (Virtual Assistants), με εστίαση στον τομέα της Τεχνητής Νοημοσύνης. Η μελέτη εξετάζει πώς τεχνολογίες όπως η Μηχανική Μάθηση (Machine Learning) και η Επεξεργασία Φυσικής Γλώσσας (NLP) επιτρέπουν στα συστήματα να κατανοούν και να εξυπηρετούν πολύπλοκα αιτήματα, ξεπερνώντας τους περιορισμούς των παραδοσιακών συστημάτων κανόνων. Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στη συγκριτική ανάλυση αρχιτεκτονικών και αλγορίθμων, καθώς και στην ενσωμάτωση σύγχρονων μοντέλων για την επίτευξη φυσικότερης ροής διαλόγου. Η εργασία αναδεικνύει τις βέλτιστες πρακτικές σχεδίασης και τις προκλήσεις υλοποίησης, με στόχο την πλήρη κατανόηση του ρόλου των ευφυών πρακτόρων στον ψηφιακό μετασχηματισμό και τη βελτίωση της αλληλεπίδρασης ανθρώπου-υπολογιστή.