Διαχείριση αποθεμάτων και προμηθειών νοσοκομειακής μονάδας : μια εμπειρική ανάλυση

Abstract

Στο σημερινό επιχειρηματικό περιβάλλον, οι απαιτήσεις για ταχύτερη παροχή προϊόντων και υπηρεσιών, με μεγαλύτερη προστιθέμενη αξία και στη σωστή τοποθεσία όλο και αυξάνονται. Οι πελάτες αναζητούν καλύτερη ποιότητα, καλύτερο σχεδιασμό, καινοτομία, εύρος επιλογών και εξυπηρέτηση και επιθυμούν να ξοδέψουν λιγότερα χρήματα, προσπάθεια, χρόνο και φυσικά να ελαχιστοποιήσουν τους κινδύνους. Η ανάγκη για στρατηγικό σχεδιασμό στις επιχειρήσεις, έτσι ώστε να δημιουργήσουν και να διατηρήσουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα που θα τις καθιστά βιώσιμες και κερδοφόρες, είναι επιτακτική. Στην παρούσα εργασία εξετάζεται ο ρόλος και η σημασία που διαδραματίζει η λειτουργία της εφοδιαστικής αλυσίδας στην επίτευξη και διατήρηση ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος μίας νοσοκομειακής μονάδας, αλλά και γίνεται η περιγραφή της ανάπτυξης της στρατηγικής σημασίας και του ρόλου της εφοδιαστικής αλυσίδας, η οποία σαν μία λειτουργική δραστηριότητα έχει σκοπό την υποστήριξη της επιχειρηματικής και κατά συνέπεια της επιχειρησιακής στρατηγικής. Μέσω της βέλτιστης διαχείρισης των πόρων που διαθέτει, η εφοδιαστική αλυσίδα μπορεί να συμβάλλει σημαντικά στην ανάπτυξη ικανοτήτων και δεξιοτήτων που θα έχουν σαν αποτέλεσμα την δημιουργία ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος. Επίσης, υπολογίσθηκαν τα περιγραφικά στατιστικά των υλικών της νεφρολογικής κλινικής “Μεσόγειος” και αναλύθηκαν. Παράλληλα, γίνεται κατηγοριοποίηση των υλικών της κλινικής με τη χρήση της μεθόδου ABC, ώστε να υπάρχει ταξινόμηση του κόστους του κάθε υλικού και αυτό να έχει ως αποτέλεσμα τη βελτίωση της λειτουργίας και των διαδικασιών του νοσοκομείου. Η μέθοδος ταξινόμησης ABC επιτυγχάνει την αμεσότερη απεικόνιση των οικονομικών χαρακτηριστικών της μονάδας και βοηθάει και υποστηρίζει αποτελεσματικά τα στελέχη στη λήψη των αποφάσεων, όπως, στην τιμολόγηση των προϊόντων ή υπηρεσιών, στη διαχείριση των πελατειακών σχέσεων, στο μείγμα των προϊόντων που πρέπει να παράγονται ώστε να είναι κερδοφόρα η επιχείρηση, και στο σχεδιασμό των προϊόντων και υπηρεσιών. Το σύστημα ABC δημιουργεί τις κατάλληλες προϋποθέσεις, ώστε οι επιχειρήσεις να είναι σε θέση να κατανοήσουν την σχέση αιτίας και αποτελέσματος του κόστους σε αντιστοίχιση με τα προϊόντα, υπηρεσίες, πελάτες και επιχειρησιακές διαδικασίες, και τα στελέχη να κερδίζουν, μοναδικής σημασίας, εσωτερική πληροφόρηση όσον αφορά τις εσωτερικές λειτουργίες της υγειονομικής και οικονομικής μονάδας.