Ανάπτυξη λογισμικού ενός συστήματος ηλεκτρονικών κρατήσεων με χρήση μεθόδων μοντελοποίησης χρηστών

Abstract

Σκοπός της διατριβής είναι η μελέτη διαφόρων μεθόδων μοντελοποίησης των προτιμήσεων χρήστη και πως αυτό επηρεάζει στη διήθηση της πληροφορίας(συμβουλευτικά συστήματα). Αυτό γίνεται μέσα από εκτενή θεωρία καθώς επίσης και από μια εφαρμογή ηλεκτρονικών κρατήσεων ξενοδοχείων. Τα τελευταία χρόνια η πληροφόρηση είναι τεράστια και εύκολα προσβάσιμη εκεί που υπάρχει όμως έντονος προβληματισμός είναι στην διαδικασία επιτυχούς αναζήτησης των πληροφοριών που είναι εξατομικευμένες στις ανάγκες και προτιμήσεις του χρήστη. Για να επιτευχθεί αυτό, η αλληλεπίδραση ανθρώπου - υπολογιστή, η επιτυχής δημιουργία και εκμετάλλευση του προφίλ κάθε χρήστη και οι μετρικές αποστάσεων μεταξύ παρόμοιων χρηστών, αποδεικνύονται ιδιαίτερα κρίσιμες διαστάσεις. Για το λόγο αυτό κρίθηκε χρήσιμη η παρουσίαση μιας ταξινόμησης και σύντομης ανάλυσης αυτών των διαστάσεων. Ένα πολύ σημαντικό κομμάτι της διατριβή είναι η παρουσίαση μεθόδων διήθησης των αναγκαίων πληροφοριών. Οι μέθοδοι του δημογραφικού φιλτραρίσματος, του φιλτραρίσματος περιεχομένου, του συνεργατικού φιλτραρίσματος καθώς και μέθοδοι υβριδικών συστημάτων είναι μερικές από τις μεθόδους εξόρυξης γνώσεων που αναλύθηκαν αλλά και υλοποιήθηκαν στην εφαρμογή.