Διοίκηση έργου ανάπτυξης πληροφοριακού συστήματος

Abstract

Η παρούσα διπλωματική εργασία έχει ως στόχο την ανάλυση διαδικασιών, εργαλείων και τεχνικών που χρησιμοποιούνται κατά τον κύκλο ζωής έργων ανάπτυξης πληροφοριακών συστημάτων, καθώς και των μεθοδολογιών ανάπτυξης πληροφοριακών συστημάτων. Επίσης, παρουσιάζεται μια μελέτη περίπτωσης που αφορά στη διοίκηση ενός έργου ανάπτυξης και εγκατάστασης πληροφοριακού συστήματος στην εταιρία «ΚΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ ΑΕ». Συγκεκριμένα, η παρούσα διπλωματική εργασία αποτελείται από τέσσερα Κεφάλαια. Στο Κεφάλαιο 1 περιγράφονται οι κύκλοι ζωής έργων και ανάπτυξης πληροφοριακών συστημάτων. Στο Κεφάλαιο 2 αναλύονται δύο ευρέως αποδεκτές μεθοδολογίες διοίκησης έργων: η PMI και PRINCE2. Στο Κεφάλαιο 3 περιγράφονται εργαλεία και τεχνικές που χρησιμοποιούνται στη φάση χρονοπρογραμματισμού των έργων (π.χ. WBS, μέθοδος CPM/PERT, διαγράμματα GANTT, μήτρα υπευθυνοτήτων) και τέλος, στο Κεφάλαιο 4 παρουσιάζεται η μελέτη περίπτωσης που αφορά στη διοίκηση του έργου ανάπτυξης και εγκατάστασης ενός πληροφοριακού συστήματος στο Τμήμα Ανθρωπίνου Δυναμικού της εταιρίας «ΚΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ ΑΕ». Πιο συγκεκριμένα, καταγράφονται οι ανάγκες που καλύπτει το συγκεκριμένο πληροφοριακό σύστημα και αναλύεται ο τρόπος διοίκησης του έργου, ο οποίος βασίζεται στη μεθοδολογία PRINCE2. Δημιουργούνται το χρονοδιάγραμμα του έργου και τα πακέτα εργασίας, αναλύονται οι φάσεις και τα παραδοτέα του έργου, ενώ επιπλέον παρουσιάζονται η διαδικασία διαχείρισης των κινδύνων και τα προβλήματα που ανέκυψαν κατά τη διάρκεια του έργου.