Οργάνωση και διοίκηση μιας νοσοκομειακής μονάδας: η συμβολή των ανθρωπίνων πόρων και των υποστηρικτικών μηχανισμών για την βελτίωση των υπηρεσιών υγείας
| dc.contributor.advisor | Βλάσσης, Ιωάννης | |
| dc.contributor.author | Κουτσιώρης, Αργύρης | |
| dc.date.accessioned | 2015-09-20T09:59:41Z | |
| dc.date.available | 2015-09-20T09:59:41Z | |
| dc.date.issued | 2010 | |
| dc.identifier.uri | https://dione.lib.unipi.gr/xmlui/handle/unipi/7670 | |
| dc.description.abstract | Στην παρούσα εργασία παρουσιάζονται θέματα όπως οργάνωση, διοίκηση και διαχείριση των νοσοκομειακών υπηρεσιών. Θα αναλυθούν όλες εκείνες τις ενέργειες που γίνονται για την πλήρωση, επιλογή θέσεων προσωπικού,την αξιολόγηση του, την εξέλιξη του και οτιδήποτε αφορά αυτόν τον τομέα του νοσοκομειακού συστήματος. Αλλά και πως όλες οι ενέργειες αυτές συμβάλλουν στην ικανοποίηση του ανθρώπινου δυναμικού. Στο δεύτερο μέρος της εργασίας παρουσιάζονται οι λειτουργικές διαδικασίες για την παροχή φροντίδας στους ασθενής, τα δικαιώματα και την ενημέρωση τους κάλλος αναφερόμαστε περιληπτικά στις διοικητικές υποστηρικτικές δραστηριότητες του νοσοκομείου. Στην πρώτη ενότητα παρουσιάζεται το οργανωτικό και διοικητικό πλαίσιο ενός νοσοκομειακού επιχειρησιακού συστήματος, για την κατανόηση του τρόπου αλληλεξάρτησης του ιατρικού, νοσηλευτικού, διοικητικού και τεχνικού παραγωγικού τομέα, των ορίων των αρμοδιοτήτων τους και την ιεραρχική δομή και διοικητική αλληλεσύνδεσή τους. Οι έννοιες των διοικητικών οργάνων, διοικητικών συμβουλίων, τα συμβούλια του νοσοκομείου και τις υπηρεσίες του νοσοκομείου αναλύονται στο κομμάτι αυτό. Η δεύτερη ενότητα αναφέρεται στους βασικούς συντελεστές της παραγωγικής νοσοκομειακής λειτουργίας, τους ανθρώπινους πόρους. Παραγωγική διαδικασία, προγραμματισμός κατανομής έργου ανά κατηγορία εργαζομένων, σχεδιασμός και τρόπος στελέχωσης, τρόπος αμοιβών, επίπεδο τεχνογνωσίας, ποιότητα και αξιολόγηση προσωπικού, αποτελούν το θεμελιώδες εννοιολογικό σύνολο για τη βελτίωση της προσφοράς ποιοτικών υπηρεσιών. Επίσης, επαγγελματική ικανοποίηση, κίνητρα υποκίνησης, το εργασιακό άγχος και η επαγγελματική εξουθένωση και πόσο αυτά επηρεάζουν το προσωπικό. Εξίσου σημαντικό η υγιεινή και η ασφάλεια της εργασίας. Τα δικαιώματα του προσωπικού για ασφαλείς και υγιεινές συνθήκες εργασίας αλλά και όλοι οι παράγοντες που θα πρέπει να λαμβάνονται στα νοσοκομεία για καλές συνθήκες εργασίας. Η τρίτη ενότητα αναλύει την παραγωγική και διοικητική λειτουργία του νοσοκομείου α) για την λειτουργική διαδικασία παροχής ιατρικών και νοσηλευτικών υπηρεσιών στον ασθενή δηλαδή, από τον τρόπο εισαγωγής έως και την στιγμή παράδοσης του εξιτηρίου και β) παρουσιάζεται το πληροφοριακό υλικό που μπορεί να χρησιμοποιηθεί από το νοσοκομείο για την ενημέρωση των ασθενών ως θεμελιώδη υποχρεωτική λειτουργία για την αναβάθμιση της ποιότητας των υπηρεσιών και την ικανοποίηση των ασθενών. | el |
| dc.format.extent | 105 | el |
| dc.language.iso | el | el |
| dc.publisher | Πανεπιστήμιο Πειραιώς | el |
| dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές | * |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | * |
| dc.subject | Νοσοκομεία -- Διοίκηση και οργάνωση | el |
| dc.subject | Νοσοκομεία -- Διοίκηση και οργάνωση -- Ελλάδα | el |
| dc.subject | Νοσοκομεία -- Διοίκηση προσωπικού | el |
| dc.subject | Διοίκηση και οργάνωση υπηρεσιών υγείας | el |
| dc.subject | Hospitals -- Administration | el |
| dc.subject | Hospitals -- Administration -- Greece | el |
| dc.subject | Hospitals -- Personnel management | el |
| dc.subject | Health services administration | el |
| dc.title | Οργάνωση και διοίκηση μιας νοσοκομειακής μονάδας: η συμβολή των ανθρωπίνων πόρων και των υποστηρικτικών μηχανισμών για την βελτίωση των υπηρεσιών υγείας | el |
| dc.type | Master Thesis | el |
| dc.contributor.department | Σχολή Οικονομικών, Επιχειρηματικών και Διεθνών Σπουδών. Τμήμα Οικονομικής Επιστήμης | el |
| dc.identifier.call | 362.11068 ΚΟΥ | el |
| dc.description.abstractEN | The aim of this theme is to present and analyze the whole function of a hospital unit. The three parts of the theme can inform about the management, the procedures of choosing staff, doctors and the services that a hospital offers and the combination of their activities for the satisfaction of their clients-patients. The main target of this work is to inform especially for public hospitals whose purposes defers from that which run for economical profits. The first part talks about the organisation and the management of a hospital and specifically about the interdependence of the doctors, nurses, managers and technicians. It also provides informations about their activities as their profesion and their role into hospital's councils. The second part refers to the basic part of the function which is human resources. It says about the production, the planning of their activities, the knowledge level that staff should have and the procedures of the evaluation and development of employers. Furthermore, this part to their salary, anxiety and the working conditions. Apart from these it talks about the problems that each category of employments face up witK in daily base. Lastly, in the third part, there are informations about the services and treatments of patients. Specifically, it talks about the services that patients have from their insertion till their complete treatment. It also refers to the hospitality that hospitals offers and about solutions which could make things better not only for the whole function of a unit but also the treatment of their patients. | el |
| dc.corporate.name | Ανώτατο Εκπαιδευτικό Ίδρυμα Πειραιά Τεχνολογικού Τομέα | el |
| dc.contributor.master | Οικονομικά και Διοίκηση της Υγείας | el |
Files in this item
This item appears in the following Collection(s)
-
Τμήμα Οικονομικής Επιστήμης
Department of Economics
Except where otherwise noted, this item's license is described as
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές