H συμβολή του ψηφιακού μετασχηματισμού στην ανταγωνιστική θέση μίας επιχείρησης στον ασφαλιστικό κλάδο : μελέτη περίπτωσης

Abstract

Η παρούσα διπλωματική εργασία με θέμα “H Συμβολή του Ψηφιακού Μετασχηματισμού στην Ανταγωνιστική Θέση μίας Επιχείρησης στον Ασφαλιστικό Κλάδο: Μελέτη περίπτωσης” ασχολείται με το πως ο ψηφιακός μετασχηματισμός επηρεάζει τις ασφαλιστικές επιχειρήσεις και πως αντίστοιχα αυτές αντιλαμβάνονται την αξία του, χρησιμοποιώντας τις νέες ψηφιακές τεχνολογίες προς όφελός τους στην ενίσχυση της ανταγωνιστικής τους θέσης. Η μελέτη στοχεύει να αποκαλύψει τον αντίκτυπο των ψηφιακών καινοτομιών στη στρατηγική, τις λειτουργίες και τη συνολική απόδοση των ασφαλιστικών επιχειρήσεων, εξετάζοντας τις στρατηγικές και τις τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται στη διαδικασία. Η ερευνητική μεθοδολογία συνδυάζει τη θεωρητική θεμελίωση και την εμπειρική ανάλυση, ώστε να παρέχει μια ολοκληρωμένη κατανόηση του πλαισίου αναφοράς, καθώς και μία μελέτη περίπτωσης, που επιτρέπει την αποτύπωση των πρακτικών επιπτώσεων του ψηφιακού μετασχηματισμού σε ένα πραγματικό πλαίσιο. Μέσω ποιοτικών μεθόδων και, κατά περίπτωση, ποσοτικών δεδομένων, η μελέτη επιδιώκει να αξιολογήσει κριτικά και να επαληθεύσει τις θεωρητικές υποθέσεις της. Η έρευνα βασίζεται σε πρωτογενή και δευτερεύοντα δεδομένα από πηγές του κλάδου, βιβλιογραφικές μελέτες και διεθνή κείμενα για να εξασφαλίσει την εξαγωγή ασφαλών συμπερασμάτων με συγκριτική ανάλυση των δεδομένων. Συνοπτικά, συμβάλλει στη συζήτηση για το πώς ο ψηφιακός μετασχηματισμός διαμορφώνει το ανταγωνιστικό τοπίο των ασφαλιστικών εταιρειών. Με την κριτική αξιολόγηση του ρόλου των ψηφιακών τεχνολογιών, η έρευνα προσφέρει πολύτιμες γνώσεις για τις στρατηγικές που εφαρμόζονται και τον αντίκτυπό τους στην ανταγωνιστική θέση των ασφαλιστικών εταιρειών στη ψηφιακή εποχή, επιβεβαιώνοντας τις αρχικές υποθέσεις.