Στρατηγική ευελιξία στην εφοδιαστική αλυσίδα με την χρήση πληροφοριακών συστημάτων και εργαλείων

Abstract

Η παρούσα διπλωματική εργασία εστιάζει στην μελέτη των ευέλικτων στρατηγικών με την χρήση των ψηφιακών συστημάτων και εργαλείων στον κλάδο της εφοδιαστικής αλυσίδας (Logistics/Supply chain). Η εφοδιαστική αλυσίδα είναι ένας κλάδος που από την αρχαιότητα έπαιζε σπουδαίο ρόλο, καθώς η δραστηριότητα της στοχεύει στην κάλυψη των αναγκών της κοινωνίας. Στο κυνήγι για την κάλυψη αυτών των αναγκών, οι επιχειρήσεις πρέπει να υιοθετήσουν την κατάλληλη στρατηγική ώστε να είναι ανταγωνιστικές. Πέρα από την έννοια της στρατηγικής που θα αναλυθεί, θα παρουσιαστεί και η δυνατότητα που έχουν οι επιχειρήσεις να προσαρμόζονται, άρα και να αλλάζουν τις στρατηγικές τακτικές τους με την μεθοδολογία του Agile (ευελιξία). Ευελιξία όμως χωρίς ταχύτητα δεν υπάρχει. Η ταχύτητα επιτυγχάνεται με την χρήση των ψηφιακών συστημάτων και εργαλείων και την διάδοση τους μέσα στον οργανισμό, τόσο για την εκτέλεση των καθημερινών λειτουργιών όσο και για την ανάλυση και εξαγωγή χρήσιμων συμπερασμάτων από τον μεγάλο όγκο πληροφοριών που είναι διαθέσιμα. Θα γίνει αναφορά στις βέλτιστες πρακτικές καθώς και τις τάσεις που υπάρχουν στα διαθέσιμα εργαλεία καθώς και στον ψηφιακό μετασχηματισμό του κλάδου της εφοδιαστικής αλυσίδας. Τέλος, θα γίνει αναφορά μελέτης περίπτωσης ,με την μέθοδο της παρατήρησης στον υλοποιούμενο ψηφιακό μετασχηματισμό μεγάλης εταιρείας στον κλάδο της παροχής υπηρεσιών εφοδιαστικής για τρίτους (3rd Party Logistics), όπου αναλύονται τα οφέλη, οι νέες δυνατότητες, η ικανότητες να ανταποκριθεί στους στρατηγικούς στόχους που έχει θέσει αλλά και οι τυχόν προκλήσεις που θα αντιμετωπίσει στο μέλλον από την χρήση των ψηφιακών εργαλείων. Συνοψίζοντας, σε κάθε αλλαγή είναι αναγκαία η υιοθέτηση μιας κουλτούρας ευελιξίας και προσαρμογής στις νέες συνθήκες και ανάγκες, έχοντας όμως πάντα στο επίκεντρο της το πιο πολύτιμο αγαθό : Τον άνθρωπο.