Στρατηγικές μάρκετινγκ της συνδρομητικής πλατφόρμας «Netflix» και βαθμός επιτυχίας έναντι των παραδοσιακών και των νέων ανταγωνιστών τους

Abstract

Η στρατηγική διοίκηση είναι ένα αναγκαίο και αναπόσπαστο κομμάτι με την ορθή και παράλληλα λειτουργική δομή ενός οργανισμού. Πιο συγκεκριμένα, σε ένα γενικότερο πλαίσιο το περιβάλλον όπου εντάσσεται η συνδρομητική πλατφόρμα Netflix αλλά και εξίσου παρόμοιου χαρακτήρα εταιρείες, είναι δυναμικό λόγω της τεχνολογικής εξέλιξής. Επιπρόσθετα, λόγω της αναγκαιότητας σε ζητήματα όπως είναι οι πολιτικές, κοινωνικές, οικονομικές τάσεις και προκλήσεις, είναι σημαντική και καθοριστική η εμφάνιση και χρήση επιτυχημένων στρατηγικών μεθόδων με σκοπό την πρόληψη πιθανών κινδύνων. Σκοπός, της παρούσας διπλωματική εργασίας είναι η ανάλυση και επισκόπηση της εταιρείας Netflix, ώστε να διερευνηθούν οπτικές της στρατηγικής του οργανισμού καθώς και παράγοντες της μέχρι σήμερα επιτυχημένης πορείας. Παρόλα αυτά, η εργασία διεξάγεται αρχικά με μία θεωρητική προσέγγιση με σκοπό να αναλυθούν βασικές έννοιες (συνδρομητική τηλεόραση, μάρκετινγκ, στρατηγική ανάλυση, στρατηγικές προώθησης), και να δοθεί βάση σε βασικά εργαλεία διερεύνησης και ανάλυσης όπως είναι οι 5 δυνάμεις του Porter, ανάλυση Pestel και η ανάλυση Swot. Η εταιρεία σημειώνει από το 1997 μία επιτυχημένη πορεία, κατά την οποία πραγματεύτηκε με την συνεχόμενη αναπροσαρμογή και σχεδιασμό των στρατηγικών μοντέλων. Η στρατηγική ανάλυση έγινε με εργαλεία όπως είναι η ανάλυση SWOT, PETSEL, 5 δυνάμεων του Porter, προκειμένου να μελετηθεί το επιχειρηματικό μοντέλο του οργανισμού. Συμπερασματικά, μέσω των μεθόδων διερεύνησης του επιχειρηματικού μοντέλου του οργανισμού, η εταιρεία σημειώνει μία μόνιμη επιτυχία όπου της εξασφαλίζει υψηλή θέση στον κλάδο. Ωστόσο, είναι γνωστό ότι η Netflix για να καταφέρει να διατηρήσει την υπεροχή πρέπει, μέσω επενδύσεων, η δημιουργία πρωτότυπου περιεχομένου και η τεχνολογία που απαιτούν προσεκτικές κινήσεις, στρατηγικές συμμαχίες, να εφαρμόζονται με ακρίβεια και λεπτομερή ανάλυση.