dc.contributor.advisor | Σφακιανάκης, Μιχαήλ | |
dc.contributor.author | Αβράμη, Μαρία Ελένη | |
dc.date.accessioned | 2023-05-29T14:30:51Z | |
dc.date.available | 2023-05-29T14:30:51Z | |
dc.date.issued | 2023-04 | |
dc.identifier.uri | https://dione.lib.unipi.gr/xmlui/handle/unipi/15439 | |
dc.identifier.uri | http://dx.doi.org/10.26267/unipi_dione/2861 | |
dc.description.abstract | Στην εποχή όπου η παγκοσμιοποίηση και οι ραγδαίες εξελίξεις της τεχνολογίας απαιτούν προσαρμοστικότητα και ευελιξία σε ένα διαρκώς μεταβαλλόμενο περιβάλλον, η διασφάλιση υψηλής ποιότητας φαίνεται να αποτελεί το κλειδί για την επιβίωση των σύγχρονων επιχειρήσεων. Στοχεύοντας στη συνεχή βελτίωση, αλλά και την αύξηση της ανταγωνιστικότητας, οι οργανισμοί εισάγουν τις μεθόδους της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας στο στρατηγικό τους σχεδιασμό με σκοπό να αναπτυχθούν στον τομέα τους και να διαφοροποιηθούν.
Η αγορά απαιτεί υψηλή ποιότητα προϊόντων και υπηρεσιών, με τις επιχειρήσεις να αναζητούν τα κατάλληλα εργαλεία ώστε να επιτύχουν. Η απάντηση βρίσκεται στις Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών, οι οποίες αποτελούν αναπόσπαστο κομμάτι της ζωής των ανθρώπων, βελτιώνοντας την καθημερινότητα σήμερα. Καθώς οι οργανισμοί εστιάζουν ολοένα και περισσότερο στην αύξηση της ικανοποίησης των πελατών τους, προϊόντα και υπηρεσίες αναβαθμίζονται μέσα από τεχνολογικά επιτεύγματα που προσφέρουν καλύτερη συνολική εμπειρία στον τελικό αποδέκτη. Αντικείμενο μελέτης αποτελεί ο βαθμός που οι εν λόγω τεχνολογίες επηρεάζουν το σημερινό τρόπο ζωής, αλλά και το ποιες είναι προκλήσεις που προκύπτουν για το μέλλον των επιχειρήσεων. | el |
dc.format.extent | 107 | el |
dc.language.iso | el | el |
dc.publisher | Πανεπιστήμιο Πειραιώς | el |
dc.rights | Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα | * |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/gr/ | * |
dc.title | Η τεχνολογική εξέλιξη της ποιότητας και η συμβολή της πληροφορικής | el |
dc.title.alternative | The technological development of quality management and the contribution of IT | el |
dc.type | Master Thesis | el |
dc.contributor.department | Σχολή Οικονομικών, Επιχειρηματικών και Διεθνών Σπουδών. Τμήμα Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων | el |
dc.description.abstractEN | As globalization and the rapid development of technology require adaptability and flexibility in an ever-changing environment, high quality seems to be the key to sustainability of businesses today. Focusing on continuous improvement, as well as increasing competitiveness, organizations are adopting the methods of Total Quality Management in their strategic plan in order to expand in their field, evolve and become differentiated in the industry.
The market demands high quality products and services, and companies are searching for the right tools to achieve such success. In response, Information and Communication Technologies (ICT) have become an integral part of people's life, improving everyday life today. As organizations have a great interest in increasing customer satisfaction, products and services are being upgraded through technological advances that provide a better overall experience for the end user. The scope of this paper is to examine the extent that such technologies affect the current way of living and the challenges that arise for the future of businesses. | el |
dc.contributor.master | MBA TQM International - Ευρωπαϊκό Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών στη Διοίκηση Επιχειρήσεων – Ολική Ποιότητα με διεθνή προσανατολισμό (MBA TQM Int) | el |
dc.subject.keyword | Διοίκηση ολικής ποιότητας | el |
dc.subject.keyword | TQM | el |
dc.subject.keyword | Total quality management | el |
dc.subject.keyword | Ποιοτικός έλεγχος | el |
dc.subject.keyword | Σύστημα διαχείρισης ποιότητας | el |
dc.subject.keyword | Quality 4.0 | el |
dc.subject.keyword | Industry 4.0 | el |
dc.subject.keyword | Έξυπνο εργοστάσιο | el |
dc.subject.keyword | Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών | el |
dc.date.defense | 2023-05-19 | |