Διαχείριση και προτυποποίηση επιχειρηματικών διεργασιών μέσω τεχνολογίας blockchain - Εφαρμογή στον κλάδο ναυτιλίας

Abstract

Οι σύγχρονες Επιχειρήσεις / Οργανισμοί, στο πολύ απαιτητικό διεθνές περιβάλλον της εποχής της 4ης Βιομηχανικής Επανάστασης (Industry 4.0), καλούνται να ικανοποιήσουν πολλαπλές ανάγκες, διαφόρων εμπορικών και θεσμικών εταίρων. Η Διαχείριση Επιχειρηματικών Διεργασιών μέσω της ψηφιακής καινοτομίας και η επιλογή κατάλληλων Τεχνολογιών είναι πεδίο πολλαπλών συζητήσεων και πειραματισμών διαφορετικών επιχειρηματικών κλάδων. Στις πλέον σημαντικές σύγχρονες επιχειρηματικές στρατηγικές αναδεικνύεται η ανάγκη για ακέραια, ασφαλή, μοναδικά και αδιαμφισβήτητα επιχειρηματικά δεδομένα και μεταδεδομένα που οδηγούν στη βέλτιστη ικανοποίηση των αναγκών πελατών και τη λήψη αξιόπιστων διοικητικών αποφάσεων. Η Τεχνολογία Blockchain ήλθε προ ετών δυναμικά στο προσκήνιο ως η «πλατφόρμα υλοποίησης των Κρυπτονομισμάτων» (πχ. Bitcoin), όμως μόλις πρόσφατα άρχισε να αξιολογείται η εφαρμογή της σε ευρύτερο, στρατηγικό επιχειρηματικό πλαίσιο για τη διασφάλιση αυτής της ακεραιότητας. Η παρούσα Διπλωματική Διατριβή υπό την οπτική γωνία της Επιχειρηματικής Στρατηγικής, της υιοθέτησης Επιχειρηματικής Κουλτούρας Καινοτομίας, της Αειφορίας και της διασφάλισης Ιχνηλασιμότητας Διεργασιών, εξετάζει τη δυνατότητα Διαχείρισης Επιχειρηματικών Διεργασιών μέσω της Τεχνολογίας Blockchain. Αναδεικνύει και αποδεικνύει πως τα Διεθνή Επιχειρηματικά Πρότυπα είναι καταλυτικός παράγοντας για την ευρεία, διαλειτουργική εφαρμογή της Τεχνολογίας Blockchain σε πολλαπλές επιχειρήσεις, κλάδους και διεργασίες, σε συνδυασμό με άλλες, «αποδιοργανωτικές» ψηφιακές καινοτομίες. Για βέλτιστη, ρεαλιστική κατανόηση των πλεονεκτημάτων, αναλύει σε βάθος τον ψηφιακό μετασχηματισμό, διαμέσου των παραπάνω, των διεργασιών του παραδοσιακού Κλάδου της Ναυτιλίας. Τέλος, με συγκεκριμένες Προτάσεις, εισηγείται γενικά συγκεκριμένους τρόπους εξομάλυνσης εμποδίων εφαρμογής και υιοθέτησης στρατηγικής κουλτούρας καινοτομίας μέσω της Επιχειρηματικής Συνέργειας, όπως η υιοθέτηση Ολιστικού Blockchain Δικτύου Διαχείρισης Επιχειρηματικών Συναλλαγών και Διεργασιών, αλλά και ειδικά διαδικασίες βελτιστοποίησης των Ναυτιλιακών Διεργασιών όπως η Υλοποίηση Ενοποιημένου Δικτύου Blockchain Ναυτιλιακών Επιχειρηματικών Διεργασιών, όχι μόνο για τη Ναυτιλία Εμπορευματοκιβωτίων αλλά και των Χύδην Φορτίων. Τέλος, επισημαίνονται τα συμπεράσματα της έρευνας και οι μελλοντικές προκλήσεις της Διεθνούς Οικονομίας και Επιχειρείν, σύμφωνα με τη γνώμη του γράφοντος.