Η συμβολή του Internet of Things στην απόκτηση ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος

Abstract

Η τεχνολογία αποτελούσε πάντα έναν πολύ σημαντικό παράγοντα στη λειτουργία των επιχειρήσεων και οι εξελίξεις της μπορούν να διαταράξουν τις ισορροπίες σε έναν κλάδο και να προκαλέσουν γενικότερα θεμελιώδεις αλλαγές στον επιχειρηματικό κόσμο. Μία από τις σημαντικότερες αναδυόμενες τεχνολογίες σήμερα είναι το «Διαδίκτυο των Πραγμάτων» ή αλλιώς το «Internet of Things» όπως είναι πιο ευρέως γνωστό. Το Internet of Things αναμένεται να επηρεάσει εντονότατα τον τρόπο λειτουργίας των επιχειρήσεων και να συμβάλει ποικιλοτρόπως στη συνεχή προσπάθεια για απόκτηση και διατήρηση ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος. Αν και η τεχνολογία αυτή βρίσκεται ακόμη υπό σχεδιασμό, τα εκτιμώμενα πλεονεκτήματα που προσφέρει έχουν τραβήξει την προσοχή των επιχειρηματιών. Μερικές από τις θετικές συνέπειές του είναι η μείωση του κόστους, η βελτίωση της ποιότητας, η αποδοτικότερη διαχείριση των πόρων και η βελτίωση των επικοινωνιών. Κύριος σκοπός της εργασίας αυτής είναι η περιγραφή των πλεονεκτημάτων που εγκυμονεί το Ιnternet of Things για τις επιχειρήσεις. Στο δεύτερο κεφάλαιο γίνεται μια σύντομη σκιαγράφηση των τεχνικών χαρακτηριστικών της τεχνολογίας αυτής ενώ στο τρίτο αναλύεται η επιχειρηματική διάσταση και συνέπειές της. Επιπρόσθετα, στο τέταρτο κεφάλαιο παρουσιάζονται αποτελέσματα έρευνας για τις απόψεις και το επίπεδο γνώσης που διαθέτουν στελέχη των επιχειρήσεων για το Internet of Things. Τα αποτελέσματα δείχνουν ότι η συντριπτική πλειοψηφία των ερωτηθέντων εκτιμά πως η τεχνολογία αυτή θα συμβάλλει πολύ θετικά στην προσπάθεια για απόκτηση ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος ενώ αναμένεται να έχει θετικό αντίκτυπο σχεδόν σε όλες τις λειτουργίες της επιχείρησης. Η παρουσίαση των αποτελεσμάτων γίνεται είτε γενικά είτε με διάφορες κατηγοριοποιήσεις όπως είναι για παράδειγμα ο τομέα παραγωγής της επιχείρησης.