Πληροφοριακά συστήματα και ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα

Abstract

Στόχος της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι η προσέγγιση, εν αρχή, της θεωρίας του Στρατηγικού Μάνατζμεντ και των Πληροφοριακών Συστημάτων καθώς και ο προσδιορισμός της μεταξύ τους σχέσης στην απόκτηση Ανταγωνιστικού Πλεονεκτήματος. Αρχικά παρουσιάζεται η θεωρία του Στρατηγικού Μάνατζμεντ και περιγράφονται τα διάφορα είδη Πληροφοριακών Συστημάτων που υπάρχουν. Στη συνέχεια γίνεται μια περιγραφή της MYTILINEOS HOLDINGS SA και των επιχειρήσεων που ανήκουν στον Όμιλο ΜΥΤΙΛΗΝΑΙΟΣ, καθώς και των Πληροφοριακών Συστημάτων που χρησιμοποιούνται από αυτές. Ιδιαίτερη βαρύτητα δίνεται στο σύστημα Διαχείρισης Επιχειρηματικών Πόρων (Enterprise Resource Planning - ERP). Τέλος, αποτυπώνεται ο ρόλος του ERP σε μια επιχείρηση και ο τρόπος με τον οποίο μπορεί η επιχείρηση να αποκτήσει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, χαμηλής θέσης κόστους ή μοναδικότητας αντιληπτή από τον πελάτη. Το βασικό συμπέρασμα που προκύπτει είναι ότι η επιλογή του σωστού ERP και σωστή εφαρμογή του είναι τα σημεία αυτά που δίνουν το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στην επιχείρηση και όχι το σύστημα ERP αυτό καθαυτό.