Σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι να διερευνηθεί ο τρόπος με τον οποίο λειτουργεί ένα Service Manager, που χρησιμοποιούν οι εταιρίες και οι επιχειρήσεις με πιστοποίηση ISO 20000-1. Συνεπώς, η έρευνα αποσκοπεί ...

Οι μικρές επιχειρήσεις αποτελούν σημαντικό πυλώνα της ελληνικής οικονομίας, καθώς απασχολούν σημαντικό εργατικό δυναμικό και συνεισφέρουν στο ΑΕΠ της χώρας σε βαθμό πολλαπλάσιο της ποσόστωσής τους έναντι επιχειρήσεων άλλων ...

Το Σύστημα Αξιολόγησης των αξιωματικών των ελληνικών Ενόπλων Δυνάμεων (ΕΔ), στη σημερινή του μορφή, είναι προβληματικό καθώς επιτρέπει μεροληπτικές και διογκωμένες βαθμολογικά κρίσεις των αξιολογούμενων από τους προϊστάμενους ...

Πρόσφατη μελέτη του ΙΟΒΕ εξέτασε τους παράγοντες που επηρέασαν τις επιδόσεις του κλάδου Υποδομών και Κατασκευών κατά τη διάρκεια της οικονομικής κρίσης και εντόπισε πεδία για θεσμικές και άλλες παρεμβάσεις, με στόχο τη ...

Το επάγγελμα των Ιατρών και Νοσηλευτών είναι ιδιαίτερα απαιτητικό, αφού δεν είναι λίγες οι φορές που παρατηρείται το φαινόμενο της επαγγελματικής εξουθένωσης, όπου ο εργαζόμενος καταρρέει ψυχολογικά. Οι επαγγελματίες υγείας ...

Οι πρακτικές Στρατηγικού Μάνατζμεντ Ανθρωπίνων Πόρων, η ανάπτυξη του ανθρωπίνου κεφαλαίου και η δέσμευση των εργαζομένων εξετάστηκαν ως προς το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στο τραπεζικό κλάδο στην Ελλάδα. Προκειμένου να ...

Στην παρούσα διπλωματική εργασία θα εξετάσουμε τις αγοραστικές συνήθειες των εμπόρωνκαταστημάτων που εμπορεύονται ένα αδιαφοροποίητο προϊόν όπως είναι οι βίδες και τα παρελκόμενά τους (περικόχλια-ροδέλες-ντίζες). Η ...

Στην Ελλάδα ο κλάδος τροφίμων και ποτών καλύπτει πρωτεύουσες και ζωτικές ανάγκες του πληθυσμού όπως και σε όλο το κόσμο. Το ιδιαίτερο χαρακτηριστικό του συγκεκριμένου κλάδου είναι ότι είναι άμεσα συνδεδεμένος με το τομέα ...

Η παρούσα διπλωματική εργασία εκπονείται με στόχο την απόκτηση του μεταπτυχιακού μου διπλώματος στο Executive MBA του τμήματος Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων του Πανεπιστημίου Πειραιώς. Στόχος της εργασίας, ...