Εφαρμογή πληροφοριακών συστημάτων στην εφοδιαστική αλυσίδα σε κέντρα διανομής

Abstract

Τα τελευταία χρόνια η χρησιμοποίηση της πληροφορικής με την μορφή μηχανογραφικών συστημάτων μηχανογραφικής διαχείρισης και προγραμμάτων άλλαξε τον τρόπο συλλογής των πληροφοριών και της διαχείρισής τους. Με αυτό τον τρόπο παρακολουθούνται όλες οι λειτουργίες της Εφοδιαστικής Αλυσίδας. Η διαχείριση των παραπάνω συστημάτων μπορεί να αποφέρει σημαντικό κέρδος, με την επιλογή του κατάλληλου συστήματος διαχείρισης αποθήκης που συνεπάγεται την πλήρη αυτοματοποίηση όλων διαδικασιών και έχει ως αποτέλεσμα την μείωση του κόστους και αύξηση επιπέδου εξυπηρέτησης πελατών. Η παρούσα εργασία αναφέρεται στην χρήση ενός Πληροφοριακού Συστήματος στην Εφοδιαστική Αλυσίδα σε κέντρο διανομής και πιο συγκεκριμένα στη χρήση ενός Πληροφοριακού Συστήματος αποθήκης. Κύριος στόχος της εργασίας, είναι να γίνει αντιληπτή η διαφορά που παρατηρείται i) στα πλεονεκτήματα που απορρέουν ως προς σημαντικούς δείκτες απόδοσης με την εφαρμογή του Mantis Logistics Vision καθώς επίσης και της διαδικασίας εκτέλεσής τους μέσω του προγράμματος και ii) στη καταγραφή βασικών διαδικασιών μιας αποθήκης όπως είναι η παραλαβή και εκτέλεση παραγγελιών, μέσω του συγκεκριμένου Πληροφοριακού Συστήματος. Η μέθοδος που ακολουθήθηκε για να γίνουν τα παραπάνω, είναι η συλλογή στοιχείων από πραγματικές ανάγκες εργασίας, που εκτελέστηκαν από την εταιρία Kuehne & Nagel Α.Ε. Η σύνθεση των κύριων αποτελεσμάτων, προκύπτει από τις απαντήσεις του ερωτηματολογίου που έδωσαν υπάλληλοι της εταιρίας και βάση αυτών, προκύπτουν σημαντικοί δείκτες απόδοσης του συστήματος. Η κύρια συνεισφορά της εργασίας βρίσκεται τόσο σε θεωρητικό, όσο και σε πρακτικό επίπεδο και απευθύνεται στους συμφοιτητές μου, για να τους μεταδώσω τις γνώσεις μου ύστερα από την ενασχόλησή μου με το συγκεκριμένο θέμα.