Η επιλογή και η αξιολόγηση προσωπικού : θέσεις και αντιθέσεις από τους φοιτητές του Πανεπιστημίου Πειραιώς

Abstract

Η παρούσα διπλωματική εργασία ασχολείται με τους δύο βασικούς άξονες της διοίκησης ανθρωπίνων πόρων, δηλαδή την επιλογή και την αξιολόγηση προσωπικού. Οι διαδικασίες αυτές αποτελούν τους βασικούς πυλώνες για τη διοίκηση προσωπικού μιας και είναι συνδεδεμένες με την πρόσληψη προσωπικού, τον τρόπο που επιλέγονται οι υποψήφιοι που θα στελεχώσουν τις νέες θέσεις μέσα στην επιχείρηση καθώς επίσης και τον τρόπο με τον οποίο η διοίκηση ελέγχει την αποτελεσματικότητα και αποδοτικότητα του ανθρώπινου δυναμικού της. Αρχικά, γίνεται μία αναφορά στις μεθόδους προσέλκυσης προσωπικού που χρησιμοποιούνται από τις σύγχρονες επιχειρήσεις. Εκτός από τις γνωστές και παραδοσιακές μεθόδους προσέλκυσης παρουσιάζεται και η μέθοδος προσέλκυσης μέσω διαδικτύου, μία μέθοδος η οποία γνωρίζει μεγάλη εφαρμογή, μιας και διευκολύνει ιδιαίτερα τα στελέχη που εργαζόνται σε πολυεθνικές επιχειρήσεις και αναζητούν άτομα από όλο τον κόσμο. Στη συνέχεια, γίνεται αναφορά στις μεθόδους επιλογής προσωπικού που χρησιμοποιούνται προκειμένου να επιλεγεί το κατάλληλο προσωπικό για την απαιτούμενη θέση, περνώντας από διάφορες δοκιμασίες, όπως είναι η συνέντευξη, τα ψυχομετρικά τέστ και τα τεστ δεξιοτήτων. Κλείνοντας το θεωρητικό κομμάτι αυτής της εργασίας, παρουσιάζονται οι βασικές μέθοδοι αξιολόγησης προσωπικού οι οποίες διασφαλίζουν την εύρυθμη λειτουργία της επιχείρησης εφόσον η αξιολόγηση που πραγματοποιείται είναι αντικειμενική και περιλαμβάνει όλες τις βαθμίδες του προσωπικού, χωρίες καμία εξαίρεση. Το δεύτερο μέρος της εργασίας αποτελείται από την έρευνα που πραγματοποιήθηκε στους μεταπτυχιακούς φοιτητές του τμήματος Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων του Πανεπιστημίου Πειραιώς και συγκεκριμένα στα τμήματα MBA-TQM, MBA και Executive- MBA. Η έρευνα αυτή αφορά ουσιαστικά τις απόψεις των μεταπτυχιακών φοιτητών πάνω στις σύγχρονες πρακτικές της προσέλκυσης, επιλογής και αξιολόγησης προσωπικού. Για την πραγματοποίηση της έρευνας, συντάχθηκε ένα ερωτηματολόγιο το οποίο και μοιράστηκε στους φοιτητές με σκοπό να καταγράψουν τις απόψεις τους πάνω στα συγκεκριμένα ζητήματα, και έπειτα από την επεξεργασία τους γίνεται η συσχέτιση των αποτελεσμάτων με τη βιβλιογραφία που χρησιμοποιήθηκε στο πρώτο μέρος. Κλείνοντας, να αναφερθεί ότι η επεξεργασία των αποτελεσμάτων της έρευνας οδηγεί σε πολύ χρήσιμα συμπεράσματα, τα οποία μπορούν να δώσουν το έναυσμα για μελλοντικές έρευνες πάνω σε αυτά τα πολύ ενδιαφέροντα ζητήματα της Διοίκησης Ανθρωπίνων Πόρων.