Εφαρμογή δεικτών απόδοσης σε κέντρο διανομής

Abstract

Η παρούσα διπλωματική εργασία έγινε σε κέντρο διανομής στην περιοχή Αττικής. Η πρώτη επαφή με την εταιρεία έγινε τον Δεκέμβριο του 2001 σε συνάντηση που είχαν 6 συνολικά φοιτητές με τον διευθυντή Logistics της εταιρείας. Κατά την πρώτη συνάντηση έγινε μια ενημέρωση για την εταιρεία, για την ιστορία της, τον κλάδο στον οποίο δραστηριοποιείται και τα προϊόντα της. Έγινε περιήγηση του αποθηκευτικού χώρου και έγιναν συζητήσεις για πιθανά θέματα διπλωματικών εργασιών που μπορούσε να αναλάβει ο καθένας φοιτητής. Αποφασίστηκε οι 4 φοιτητές να ασχοληθούν με πρότυπους χρόνους στις μετρήσεις, όπου θα συνεισφέρουν και οι υπόλοιποι, ένας φοιτητής με ABC κοστολόγηση και ο γραφών με δείκτες απόδοσης.