Στρατηγική διοίκηση διαδικασιών (Strategic process management)

Abstract

Σε θεωρητικό επίπεδο, βασικοί στόχοι της εργασίας είναι η διαμόρφωση μιας πρώτης εικόνας σχετικά με το αντικείμενο διερεύνησης, βασιζόμενη σε βιβλιογραφικές προσεγγίσεις από το χώρο της ΔΟΠ, η σύνοψη των βασικότερων προβλημάτων, παραλείψεων και λαθών (pitfalls), που εμποδίζουν τις επιχειρήσεις να διαμορφώσουν και να υλοποιήσουν επιτυχημένες στρατηγικές όπως και η διασύνδεση των προβλημάτων από τους επιμέρους τομείς με τη μορφή ενός ενιαίου θεωρητικού μοντέλου και τέλος, η διαμόρφωση ενός συνόλου από βέλτιστες πρακτικές, οι οποίες θα παρουσιαστούν ως η προτεινόμενη μεθοδολογία επίλυσης των παραπάνω προβλημάτων. Σε πρακτικό επίπεδο, μέσω κατάλληλα οργανωμένης εμπειρικής έρευνας, θα γίνει μια πρώτη προσπάθεια εξαγωγής συμπερασμάτων, όσον αφορά τη διερεύνηση των συνήθων πρακτικών και προσεγγίσεων από τις επιχειρήσεις στους παραπάνω τομείς (διερεύνηση υφιστάμενης κατάστασης), την αξιολόγηση του μεγέθους και της κρισιμότητας των επιμέρους προβλημάτων, την αξιολόγηση της προτεινόμενης μεθοδολογίας, όσον αφορά τη συνεισφορά της στην εξάλειψη των προβλημάτων αυτών.