Σχεδιασμός και υλοποίηση πληροφοριακού συστήματος για την εταιρεία επαγγελματικών αυτοκινήτων

Abstract

Τα τελευταία χρόνια, σημαντικές εξελίξεις στο παγκόσμιο οικονομικό γίγνεσθαι και στην εμφάνιση νέων τεχνολογιών στον τομέα των επιχειρήσεων, έχουν εγείρει νέες προκλήσεις για τη διαχείριση δεδομένων και πληροφορίας έχοντας ως μέσο την πληροφορική, αφού έχουν συσσωρεύσει τεράστιο πλήθος πολυειδών δεδομένων. Είναι έτσι, κοινώς αποδεκτό, πως κάθε μορφής οργανισμός ή σύγχρονη επιχείρηση σήμερα εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την τεχνολογία. Η χρήση των νέων τεχνολογιών δίνει σε όλες τις επιχειρήσεις σημαντικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, ενώ αντίθετα η έλλειψη των νέων τεχνολογιών μπορεί να αποβεί μοιραία για μια επιχείρηση και να αποφέρει ακόμα και την λήξη της. Για να παραμείνουν λοιπόν στο προσκήνιο οι επιχειρήσεις, επενδύουν σε διάφορα Πληροφοριακά Συστήματα που βοηθάνε όχι μόνο στην παραγωγή, αλλά γενικότερα στην διοίκηση όλης της επιχείρησης. Η παρούσα διπλωματική εργασία ασχολείται με το πεδίο αυτό και συγκεκριμένα με τη μελέτη, το σχεδιασμό και την υλοποίηση ενός Πληροφοριακού Συστήματος. Η εφαρμογή που υλοποιήθηκε, βασίζεται σε σύγχρονες τεχνολογίες, όπως είναι η Visual Basic και η SQL. Περιλαμβάνει στοιχεία πελατών, οχημάτων, παραγγελιών καθώς και τις οικονομικές συναλλαγές εταιρείας και πελατών. Περιλαμβάνει επίσης όλα τα στοιχεία service των οχημάτων που έχουν επισκεφθεί την εταιρεία για να πραγματοποιήσουν επισκευή. Τέλος, παρέχει στο προσωπικό της εταιρείας την δυνατότητα άντλησης πληροφοριών στατιστικής φύσεως. Με βάση τα παραπάνω, η εφαρμογή που αναπτύχθηκε, είναι φιλική προς το χρήστη και πληροί όλες τις προϋποθέσεις ευχρηστίας και ασφάλειας των σημαντικών για την λειτουργία της εταιρείας δεδομένα. Η σημαντικότητα της εφαρμογής έγκειται στο γεγονός ότι τα στοιχεία αποθηκεύονται με ασφάλεια σε μία βάση δεδομένων και είναι ανά πάσα στιγμή στη διάθεση του προσωπικού. Επίσης, δόθηκε ιδιαίτερη έμφαση στη δημιουργία ενός εύχρηστου περιβάλλοντος διαχείρισης, το οποίο μπορεί να χειριστεί ο εκάστοτε ο χρήστης, χωρίς αυτό να προϋποθέτει ιδιαίτερες γνώσεις πληροφορικής. Η εργασία αυτή είναι δομημένη σε κεφάλαια. Σκοπός αυτών είναι να παρουσιάσουν με τρόπο συνοπτικό ότι αφορά στη θεωρητική αλλά και τεχνολογική πλευρά του θέματος.