Τάσεις πιστοποίησης στην Ελλάδα

Abstract

Σκοπός της παρούσας έρευνας είναι αρχικά να προσδιοριστεί ο βαθμός διείσδυσης της πιστοποίησης του συστήματος ποιότητας ISO 9000 στον ελληνικό χώρο. Μέσα από την εξέταση των πιστοποιημένων εταιριών ανά κλάδο και ανά τομέα δραστηριοποίησης διαπιστώνονται και οι λόγοι πιστοποίησης των επιχειρήσεων που ανήκουν σε κάποιο κλάδο και τομέα. Επιπλέον, αναζητείται ο βαθμός διείσδυσης της πιστοποίησης σε κάθε κλάδο και τομέα καθώς και ο αριθμός πιστοποιητικών. Ακόμη, ένας βασικός στόχος της εργασίας είναι η συσχέτιση της πιστοποίησης με στοιχεία μεγέθους και κερδοφορίας της επιχείρησης. Όσον αφορά στους φορείς πιστοποίησης, σκοπός είναι η διερεύνηση πιθανής εξειδίκευσης των φορέων ως προς τους κλάδους και τους τομείς δραστηριοποίησης των εταιριών που κατέχουν πιστοποίηση κατά ISO 9000. Τέλος, η συσχέτιση των στοιχείων μεγέθους και κερδοφορίας των εταιριών που πιστοποιεί ο κάθε φορέας είναι μία σημαντική παράμετρος στη διεξαγωγή αποτελεσμάτων για τις τάσεις των φορέων πιστοποίησης στον ελλαδικό χώρο. Αξίζει να σημειωθεί ότι κατά τη διάρκεια εξέτασης των ανωτέρω χαρακτηριστικών των πιστοποιημένων επιχειρήσεων γίνεται παράλληλα και μία σύγκριση των αποτελεσμάτων παλιότερων ερευνών σε σχέση με τα στοιχεία της παρούσας έρευνας. Έτσι, παρουσιάζεται η εικόνα των πιστοποιημένων επιχειρήσεων κατά ISO 9000 μέσα σε διάστημα περίπου μίας δεκαετίας.