Δομές και λειτουργίες της Ευρωπαϊκής Ενωσης με κριτήριο το ευρωπαϊκό μοντέλο επιχειρηματικής αριστείας

Abstract

Η διαδικασία της αυτοαξιολόγησης ενός οργανισµού µέσω του ευρωπαϊκού µοντέλου επιχειρηµατικής αριστείας έχει απώτερο στόχο τη βελτίωση της απόδοσης του οργανισµού. Τα κριτήρια του µοντέλου συνιστούν τη βάση της αξιολόγησης και αναδεικνύουν τα δυνατά και τα αδύνατα σηµεία του οργανισµού. Με τον τρόπο αυτό, καθίστανται εµφανείς οι ευκαιρίες προς βελτίωση. Στην παρούσα εργασία επιχειρείται µία εφαρµογή των κριτηρίων- προϋποθέσεων του µοντέλου του E.F.Q.M. στην Ευρωπαϊκή Ένωση, ώστε να διαπιστωθεί ο βαθµός στον οποίο ο οργανισµός είναι αποδοτικός και αποτελεσµατικός.