Η εξωτερίκευση δραστηριοτήτων (outsourcing) ως στρατηγικό πλεονέκτημα στο νέο ανταγωνιστικό περιβάλλον

Abstract

Η παρούσα διπλωματική εργασία αποτελεί μια προσπάθεια ανάλυσης του σύγχρονου ανταγωνιστικού περιβάλλοντος με ιδιαίτερη έμφαση στην εξωτερίκευση δραστηριοτήτων ως στρατηγικό πλεονέκτημα. Βάσει της ανάλυσης του εσωτερικού και εξωτερικού περιβάλλοντος η σύγχρονη επιχείρηση καλείται να αντεπεξέλθει στο πολυτάραχο περιβάλλον στο οποίο δραστηριοποιείται. Ένας σύγχρονος τρόπος απόκτησης ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος αποτελεί και η εξωτερίκευση δραστηριοτήτων. Συμπερασματικά παρατηρείται ότι η αγορά των 3PL στη χώρα μας κινήθηκε με ιδιαίτερα ανοδικούς ρυθμούς κατά τη διάρκεια της τελευταίας πενταετίας, ενώ παραμένει σε αρκετά χαμηλά επίπεδα σε σχέση με τη διεθνή εμπειρία και τα υπάρχοντα περιθώρια ανάπτυξης. Τέλος, η εξέλιξη της ζήτησης αναμένεται να βελτιωθεί κατά τα επόμενα χρόνια, στο βαθμό που τα οφέλη από την εκμετάλλευση των υπηρεσιών 3PL θα γίνουν περισσότερο αντιληπτά.