Συστήματα μέτρησης επιχειρηματικής απόδοσης: το σύστημα TMSA στην ναυτιλία - σύγκριση με το μοντέλο

Abstract

Η έννοια των Συστημάτων Μέτρησης Επίδοσης μιας επιχείρησης ως βασικό εργαλείο μάνατζμεντ, έχει αποτελέσει τις τελευταίες δεκαετίες αντικείμενο έντονου επιχειρηματικού και επιστημονικού ενδιαφέροντος. Αποτέλεσμα αυτής της έρευνας είναι η ανάπτυξη διαφόρων μοντέλων μέτρησης, με πιο πρόσφατο το «Πρίσμα Απόδοσης». Ο τομέας της εμπορικής ναυτιλίας, και κυρίως ο τομέας της μεταφοράς πετρελαιοειδών είναι από τις εκτενέστερα ρυθμιζόμενες και αυστηρότερα ελεγχόμενες βιομηχανικές δραστηριότητες. Το έτος 2004 εισήχθη στον κλάδο αυτό ένα νέο μοντέλο Ελέγχου Μέτρησης Επίδοσης των πλοίων και των ναυτιλιακών εταιριών, το Σύστημα Διαχείρισης και Αυτοαξιολόγησης Δεξαμενοπλοίων (TMSA). Στη Διατριβή αυτή γίνεται μια ανασκόπηση των κυριοτέρων Συστημάτων Μέτρησης Επιχειρηματικής Επίδοσης και μια αναλυτική παρουσίαση του «Πρίσματος Απόδοσης», του ναυτιλιακού κλάδου μεταφοράς πετρελαιοειδών και του Συστήματος Διαχείρισης και Αυτοαξιολόγησης Δεξαμενοπλοίων. Στη συνέχεια συγκρίνονται τα δύο προαναφερθέντα μοντέλα με σκοπό τη διαπίστωση κοινών σημείων που δύναται να οδηγήσουν στη δημιουργία νέων ολοκληρωμένων Συστημάτων Μέτρησης Επίδοσης στη Ναυτιλία.