Μηχανοργάνωση διαδικασιών ISO με χρήση υπηρεσιών διαδικτύου

Abstract

Παρατηρώντας τον διαρκώς αυξανόμενο αριθμό εταιρειών και οργανισμών που έχουν πιστοποιηθεί και ακολουθούν προτυποποιημένες διαδικασίες σε όλα τα στάδια της παραγωγικής τους διαδικασίας, αντιλαμβανόμαστε τον μεγάλο όγκο και πολυπλοκότητα του συστήματος εφαρμογής και παρακολούθησης των διαδικασιών για κάθε εταιρεία ή / και οργανισμό. Πράγματι, και αναλόγως του τομέα στον οποίο δραστηριοποιείται η κάθε εταιρεία, η επιτήρηση, η ανάπτυξη νέων διαδικασιών, η τροποποίηση υπαρχόντων και γενικά όλη η δραστηριότητα που σχετίζεται με τη διαχείριση και ανάπτυξη των προτυποποιημένων διαδικασιών είναι αρκετά πολύπλοκη και επίπονη διαδικασία. Στην παρούσα εργασία γίνεται μια προσπάθεια για εφαρμογή τεχνολογιών του διαδικτύου για την μηχανοργάνωση, με σκοπό να διευκολυνθεί η αποκεντρωμένη προσβασιμότητα στα έγγραφα και στοιχεία διαχείρισης. Για το σκοπό αυτό μελετώνται βιβλιογραφικά τόσο ο τομέας της πιστοποίησης προϊόντων και διαδικασιών, όσο και της αρχιτεκτονικής του διαδικτύου, ώστε να προκύψει συμπερασματικά η δυνατότητα εφαρμογής ενός μοντέλου μηχανοργάνωσης των προαναφερθεισών διαδικασιών που να στηρίζεται στις υπηρεσίες διαδικτύου.