Στάση χρηστών ADSL υψηλού φορτίου απέναντι στις εταιρίες παρόχους και τη δικτυακή τηλεόραση
Master Thesis
Συγγραφέας
Καλδής, Ιωάννης
Ημερομηνία
2009-06-23Προβολή/ Άνοιγμα
Θεματική επικεφαλίδα
Υπηρεσίες πελατών -- Διοίκηση και οργάνωση ; Ηλεκτρονικοί υπολογιστές -- Δίκτυα ; Διαδίκτυο (Internet) ; Διαδικτυακό μάρκετινγκΠερίληψη
Διεθνώς, οι τηλεπικοινωνιακές εταιρίες, πάροχοι «γρήγορου internet ADSL» (ή αλλιώς πάροχοι «ευρυζωνικών υπηρεσιών»), δίνουν ιδιαίτερη σημασία σε ένα μεγάλο τμήμα των καταναλωτών τους, που ονομάζονται «βαρείς χρήστες» ή χρήστες διακίνησης υψηλού φορτίου. Η «βαρεία χρήση» τους, δεν σχετίζεται με το πόσο χρόνο σπαταλούν στο διαδίκτυο καθημερινά ή με το πόσο υψηλές τεχνολογικές γνώσεις έχουν για να κάνουν «περίπλοκες» τεχνικά χρήσεις, αλλά στο πόσο μεγάλο φορτίο πληροφορίας διακινούν, επιφορτίζοντας έτσι το συνολικό δίκτυο. Ακριβέστερα: «Για πόσο χρόνο ζητούν συνεχώς το μέγιστο της σύνδεσης τους». Τα δίκτυα παγκοσμίως, είναι σχεδιασμένα βάσει της στατιστικής παραδοχής ότι δεν θα ζητήσουν όλοι οι καταναλωτές ταυτόχρονα το μέγιστο της σύνδεσης τους, αλλιώς οι επενδύσεις των εταιριών θα ήταν υπερβολικά ασύμφορες σε εξοπλισμό. Στην Ελλάδα του 2008, οι χρήστες αυτοί υπολογίζονται περίπου σε 350.000 με 400.000, ποσοστό 25-30% των συνολικών 1.370.000 συνδέσεων ADSL , και αποτελούν την ομάδα-στόχο της παρούσας εργασίας.