Εκπαίδευση και επιμόρφωση προσωπικού στον δημόσιο τομέα: Εθνικό Κέντρο Δημόσιας Διοίκησης-μελέτη περίπτωσης

Abstract

Η παρούσα διπλωματική εργασία πραγματοποιήθηκε στα πλαίσια του Μεταπτυχιακού Προγράμματος στην Διοίκηση Ολικής Ποιότητας του Πανεπιστημίου Πειραιώς. Στην εργασία αυτή εξετάζεται στο πρώτο μέρος, ο θεσμός της εκπαίδευσης και επιμόρφωσης των υπαλλήλων της Ελληνικής Δημόσιας Διοίκησης ενώ στο δεύτερο μέρος το ενδιαφέρον μας επικεντρώνεται στην μελέτη περίπτωσης (case study) του Εθνικού Κέντρου Δημόσιας Διοίκησης, που είναι ο κυριότερος φορέας παροχής εκπαιδευτικών και επιμορφωτικών προγραμμάτων της Ελληνικής Δημόσιας Διοίκησης. Η έρευνα έχει ως στόχο να εξετάσει αν υιοθετείται η φιλοσοφία της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας στον τρόπο οργάνωσης και λειτουργίας του Εθνικού Κέντρου Δημόσιας Διοίκησης και να διερευνήσει αν και κατά πόσο εφαρμόζονται ορισμένες από τις βασικότερες αρχές της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας.