Reverse logistics και ηλεκτρονικό εμπόριο : η ολοκλήρωση της εφοδιαστικής αλυσίδας

Abstract

Οι τάσεις της εποχής επιβάλλουν για κάθε μεγάλη εταιρεία, τόσο την εξασφάλιση συνεχούς κα αξιόπιστου ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος όσο και την δημιουργία μιας στρατηγικής φιλικής προς το περιβάλλον. Η αντίστροφη εφοδιαστική αλυσίδα δεν είναι κάτι καινούριο καθώς απλές μορφές της εφοδιάζονται εμπειρικά εδώ και καιρό. Σαν κομμάτι των logistics όμως αναλύει την διαδικασία ανάκτησης αξίας από προϊόντα που έχουν ήδη χρησιμοποιηθεί. Μπορούμε να ανακτήσουμε την απομένουσα αξία με συγκεκριμένους τρόπους όπως ανακύκλωση, διάλυση, επισκευή, αναβάθμιση, ανακατασκευή ή και άμεση επαναχρησιμοποίηση. Πλέον από κάποιο προϊόν που θα κατέληγε στις χωματερές μπορούμε να παράγουμε αξία και κέρδος για την επιχείρηση και ταυτόχρονα να προστατεύσουμε το περιβάλλον από τις βλαβερές συνέπειες της φυσικές αποσύνθεσης κάποιου προϊόντος. Οι εταιρείες μπορούν με αυτό τον τρόπο να επιτύχουν άμεσα και έμμεσα κέρδη και παράλληλα να είναι σε μεγάλο βαθμό φιλικές προς το περιβάλλον. Μία επιχείρηση πρέπει να σχεδιάσει και να υλοποιήσει προσεκτικά την αντίστροφη εφοδιαστική της ώστε το κόστος της διαδικασίας να μην υπερβαίνει τα κέρδη και έτσι ο συντελεστής κόστους – οφέλους να είναι πάντα θετικός προς όφελος της επιχείρησης, του περιβάλλοντος και του καταναλωτή, Για αυτόν το λόγο μάλιστα πρέπει να αποφασιστεί εάν η αντίστροφη εφοδιαστική θα ενταχθεί στην ευρύτερη στρατηγική της επιχείρησης. Στην παρούσα μελέτη γίνεται μια ανάλυση της έννοιας και των οφελών που προκύπτουν από την εφαρμογή της αντίστροφης εφοδιαστικής και τη χρησιμοποίηση του ηλεκτρονικού εμπορίου ως συνέχεια κι ολοκλήρωση της εφοδιαστικής αλυσίδας.