Το μοντέλο σταθμικών παραμέτρων αξιολόγησης της Δημόσιας Επιχείρησης Αερίου: κατάρτιση του μοντέλου σταθμικών παραμέτρων αξιολόγησης (Balanced Scorecard) για τη Δημόσια Επιχείρηση Αερίου

Abstract

Η παρούσα διπλωματική εργασία αποσκοπεί στην ανάπτυξη του μοντέλου σταθμικών παραμέτρων αξιολόγησης (Balanced Scorecard) της Δημόσιας Επιχείρησης Αερίου (ΔΕΠΑ) Α.Ε. ως συστήματος στρατηγικής διοίκησης και διαχείρισης της αλλαγής. Η επικείμενη απελευθέρωση της αγοράς του Φυσικού Αερίου στην Ελλάδα, αναγκάζει τη ΔΕΠΑ να αρχίσει την προετοιμασία για την προσαρμογή της στις συνθήκες που θα δημιουργηθούν καθώς και για το μετασχηματισμό της σε ανταγωνιστική επιχείρηση. Προκειμένου να υλοποιηθεί ένας στρατηγικού χαρακτήρα μετασχηματισμός και να δημιουργηθούν προϋποθέσεις επιτυχίας μιας νέας στρατηγικής, υιοθετείται ένα σύγχρονο εργαλείο. Ένα τέτοιο εργαλείο είναι ακριβώς και το μοντέλο σταθμικών παραμέτρων αξιολόγησης (Balanced Scorecard). Στόχος της εργασίας είναι να εντοπισθούν με τη βοήθεια έρευνας όλοι οι κρίσιμοι παράμετροι. Παράλληλος στόχος της παρούσας εργασίας είναι να διερευνηθεί η καταλληλότητα του μοντέλου σταθμικών παραμέτρων αξιολόγησης Balanced Scorecard ως συστήματος στρατηγικής διοίκησης και διαχείρισης και καθοδήγησης της αλλαγής που απαιτείται για την προσαρμογή μιας δημόσιας επιχείρησης στις νέες ανταγωνιστικές συνθήκες που δημιουργούνται.