Η SWOT Analysis ως εργαλείο απόκτησης ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος. Case study : The Body Shop

Βελαώρα, Αλίκη

dc.contributor.advisor	Γεωργόπουλος, Νικόλαος
dc.contributor.author	Βελαώρα, Αλίκη
dc.date.accessioned	2026-07-22T16:34:15Z
dc.date.available	2026-07-22T16:34:15Z
dc.date.issued	2026-07
dc.identifier.uri	https://dione.lib.unipi.gr/xmlui/handle/unipi/19610
dc.description.abstract	Η παρούσα διπλωματική εργασία εξετάζει τη SWOT Analysis ως εργαλείο στρατηγικού μάνατζμεντ και διερευνά τον τρόπο με τον οποίο μπορεί να συμβάλει στην απόκτηση και διατήρηση ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος. Η μελέτη εστιάζει στην περίπτωση της The Body Shop, μιας διεθνούς εταιρείας καλλυντικών με ισχυρή ιστορική ταυτότητα, κοινωνικό προσανατολισμό και διαχρονική σύνδεση με τη βιωσιμότητα, το ethical branding και την εταιρική κοινωνική ευθύνη. Σκοπός της εργασίας είναι να αναδείξει ότι η SWOT δεν αποτελεί απλώς ένα περιγραφικό ή διαγνωστικό εργαλείο, αλλά ένα δυναμικό πλαίσιο στρατηγικής σύνθεσης, το οποίο συνδέει το εσωτερικό περιβάλλον της επιχείρησης με τις εξωτερικές προκλήσεις και ευκαιρίες της αγοράς. Η μεθοδολογική προσέγγιση βασίζεται σε ποιοτική μελέτη περίπτωσης, αξιοποιώντας βιβλιογραφική ανασκόπηση, δευτερογενή δεδομένα και εργαλεία στρατηγικής ανάλυσης, όπως PESTEL, Porter’s Five Forces και VRIO Framework. Μέσα από την ανάλυση του κλάδου καλλυντικών και της στρατηγικής θέσης της The Body Shop, εντοπίζονται οι βασικοί παράγοντες που επηρεάζουν την ανταγωνιστικότητά της. Τα ευρήματα δείχνουν ότι η εταιρεία διαθέτει σημαντικά δυνατά σημεία, όπως ισχυρό brand equity, αξιακή αυθεντικότητα, ιστορική φήμη βιωσιμότητας και δίκτυο ηθικών προμηθευτών. Παράλληλα, αντιμετωπίζει αδυναμίες που σχετίζονται με τη μειωμένη κερδοφορία, την ανάγκη ψηφιακού μετασχηματισμού και τις επιπτώσεις των διαδοχικών αλλαγών ιδιοκτησίας. Η εργασία καταλήγει ότι η SWOT Analysis μπορεί να λειτουργήσει ως μοχλός στρατηγικής ανανέωσης, εφόσον εφαρμόζεται συστηματικά και συνδυάζεται με άλλα αναλυτικά εργαλεία. Για τη The Body Shop, οι στρατηγικές προτεραιότητες αφορούν την ενίσχυση της ψηφιακής παρουσίας, τη διαφάνεια ESG, την οργανωσιακή ανασυγκρότηση, την επένδυση στην καινοτομία και την περαιτέρω αξιοποίηση της βιώσιμης και ηθικής ταυτότητας του brand. Συνολικά, η μελέτη επιβεβαιώνει ότι η SWOT παραμένει ένα ευέλικτο και χρήσιμο εργαλείο λήψης στρατηγικών αποφάσεων, ιδιαίτερα σε κλάδους που χαρακτηρίζονται από έντονο ανταγωνισμό, μεταβαλλόμενες καταναλωτικές προσδοκίες και αυξανόμενη ανάγκη για βιώσιμες επιχειρηματικές πρακτικές.	el
dc.format.extent	155	el
dc.language.iso	el	el
dc.publisher	Πανεπιστήμιο Πειραιώς	el
dc.rights	Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/gr/	*
dc.title	Η SWOT Analysis ως εργαλείο απόκτησης ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος. Case study : The Body Shop	el
dc.type	Master Thesis	el
dc.contributor.department	Σχολή Οικονομικών, Επιχειρηματικών και Διεθνών Σπουδών. Τμήμα Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων	el
dc.description.abstractEN	This thesis examines SWOT Analysis as a strategic management tool and explores its contribution to the creation and preservation of competitive advantage. The study focuses on The Body Shop, an international cosmetics company with a strong historical identity, a social mission and a long-standing association with sustainability, ethical branding and corporate social responsibility. The main purpose of the thesis is to demonstrate that SWOT Analysis should not be treated merely as a descriptive or diagnostic framework, but as a dynamic mechanism of strategic synthesis, capable of linking a firm’s internal resources and capabilities with the opportunities and threats emerging from its external environment. The research follows a qualitative case study approach, supported by an extensive literature review and secondary data analysis. In order to provide a comprehensive strategic assessment, the study combines SWOT Analysis with complementary tools, including PESTEL Analysis, Porter’s Five Forces and the VRIO Framework. Through the examination of the global cosmetics industry and the strategic position of The Body Shop, the thesis identifies the main factors affecting the company’s competitiveness. The findings show that The Body Shop benefits from strong brand equity, value-based authenticity, a sustainability oriented culture and a network of ethical suppliers. However, the company also faces important challenges, including declining profitability, pressure from digitally advanced competitors, ownership changes and the need for faster technological transformation. The analysis concludes that SWOT can operate as a practical tool for strategic renewal when it is applied systematically and supported by reliable data. For The Body Shop, the key strategic priorities include strengthening its digital presence, improving ESG transparency, investing in innovation, enhancing customer experience and reinforcing the authenticity of its ethical brand identity. Overall, the thesis confirms that SWOT Analysis remains a flexible and useful tool for strategic decision-making in highly competitive and sustainability-driven markets today worldwide globally.	el
dc.contributor.master	Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών στη Διοίκηση Επιχειρήσεων (ΜΒΑ)	el
dc.subject.keyword	Ανάλυση SWOT	el
dc.subject.keyword	Ανταγωνιστικό πλεονέκτημα	el
dc.subject.keyword	Στρατηγικό μάνατζμεντ	el
dc.subject.keyword	The Body Shop	el
dc.subject.keyword	Κλάδος καλλυντικών	el
dc.subject.keyword	Βιωσιμότητα	el
dc.subject.keyword	Εταιρική κοινωνική ευθύνη	el
dc.subject.keyword	Ethical branding	el
dc.subject.keyword	PESTEL Analysis	el
dc.subject.keyword	PESTEL Analysis	el
dc.subject.keyword	Porter’s Five Forces	el
dc.subject.keyword	VRIO framework	el
dc.subject.keyword	ESG	el
dc.subject.keyword	Ψηφιακός μετασχηματισμός	el
dc.date.defense	2026-07-20

Αρχεία σε αυτό το τεκμήριο

Name:: ΒΕΛΑΩΡΑ_2106.pdf
Μέγεθος:: 3.492Mb
Τύπος:: PDF
Description:: Μεταπτυχιακή διατριβή

Προβολή/Άνοιγμα

Αυτό το τεκμήριο εμφανίζεται στις ακόλουθες συλλογές

Τμήμα Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων
Department of Business Administration

Εμφάνιση απλής εγγραφής

Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα

Εκτός από όπου διευκρινίζεται διαφορετικά, το τεκμήριο διανέμεται με την ακόλουθη άδεια:
Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα