Στρατηγική διοίκηση μικρών επιχειρήσεων : ο ρόλος της τεχνολογικής και πράσινης μετάβασης στη μείωση των εμποδίων εισόδου και βελτίωσης της ανταγωνιστικότητας

Abstract

Η παρούσα διπλωματική εργασία διερευνά τις στρατηγικές επιπτώσεις της «δίδυμης μετάβασης», δηλαδή της ταυτόχρονης επιδίωξης του ψηφιακού και του πράσινου (βιώσιμου) μετασχηματισμού στις Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις (ΜΜΕ). Κύριος στόχος της έρευνας είναι να αναλύσει πώς αυτές οι παράλληλες μετασχηματιστικές δυνάμεις μπορούν να λειτουργήσουν ως στρατηγικά εργαλεία για την υπέρβαση των εμποδίων εισόδου σε εδραιωμένους κλάδους και τη βελτίωση της ανταγωνιστικότητάς τους. Οι ΜΜΕ αποτελούν τη ραχοκοκαλιά της παγκόσμιας οικονομίας, αντιπροσωπεύοντας περίπου το 95% των επιχειρήσεων παγκοσμίως. Ωστόσο, βρίσκονται αντιμέτωπες με σημαντικές προκλήσεις, όπως οι περιορισμένοι οικονομικοί πόροι, η δυσκολία πρόσβασης σε χρηματοδότηση, οι ελλείψεις σε εξειδικευμένες δεξιότητες, η τεχνική πολυπλοκότητα και η αυστηρή κανονιστική συμμόρφωση . Παράλληλα, η δίδυμη μετάβαση δημιουργεί μοναδικές ευκαιρίες, όπως η βελτίωση της λειτουργικής αποδοτικότητας, η πρόσβαση σε νέες αγορές, η εξοικονόμηση κόστους και η διαφοροποίηση μέσω της πράσινης καινοτομίας . Για την επιτυχή διαχείριση αυτού του μεταβαλλόμενου περιβάλλοντος, προτείνονται συγκεκριμένες στρατηγικές κινήσεις: η ανάπτυξη ενός ολοκληρωμένου οδικού χάρτη , η υιοθέτηση λύσεων υπολογιστικού νέφους (Cloud) , η επένδυση στην ασφάλεια στον κυβερνοχώρο , η λήψη αποφάσεων βάσει δεδομένων (data analytics) , η συνεχής αναβάθμιση των δεξιοτήτων του εργατικού δυναμικού (upskilling) , και η δημιουργία συνεργατικών δικτύων. Η πρακτική εφαρμογή αυτών των θεωρητικών ευρημάτων επιβεβαιώνεται μέσω της μελέτης περίπτωσης μιας ελληνικής ΜΜΕ στον κλάδο των logistics (ARGOLIDA ON LINE). Η συγκεκριμένη επιχείρηση αξιοποίησε προγράμματα ΕΣΠΑ για να υλοποιήσει ταυτόχρονα πράσινες επενδύσεις (ηλεκτροκίνηση, φωτοβολταϊκά) και ψηφιακές αναβαθμίσεις (ERP, αυτοματοποιημένη διαχείριση στόλου) . Τα αποτελέσματα ανέδειξαν ισχυρές συνέργειες, καθώς η εταιρεία τριπλασίασε τον κύκλο εργασιών της χωρίς νέο διοικητικό προσωπικό, αποδεικνύοντας ότι η διπλή μετάβαση αποτελεί καταλύτη για βιώσιμη ανάπτυξη.