Η σημασία των logistics στη στρατηγική των επιχειρήσεων

Abstract

Η παρούσα διπλωματική εργασία εξετάζει τον καίριο ρόλο των Logistics και της Διοίκησης Εφοδιαστικής Αλυσίδας (Supply Chain Management) στο σύγχρονο επιχειρηματικό περιβάλλον, εστιάζοντας στη στρατηγική τους σημασία για τη βιώσιμη ανάπτυξη και την ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας των επιχειρήσεων. Μέσα από μία πολυεπίπεδη ανάλυση, διερευνώνται τόσο οι θεωρητικές βάσεις των logistics όσο και οι πρακτικές εφαρμογές τους, αναδεικνύοντας τη δυναμική τους ως μοχλό καινοτομίας, διαφοροποίησης και επιχειρησιακής υπεροχής. Στο πρώτο κεφάλαιο, παρουσιάζονται οι βασικές έννοιες, οι λειτουργίες και οι τύποι των logistics, ενώ παράλληλα αναλύεται η ιστορική εξέλιξή τους και η σχέση τους με την εφοδιαστική αλυσίδα. Στο δεύτερο κεφάλαιο, δίνεται έμφαση στην έννοια της επιχειρησιακής στρατηγικής, στα θεμελιώδη επίπεδά της και στα κύρια εργαλεία στρατηγικής διοίκησης, όπως οι αναλύσεις PESTLE, SWOT και οι Πέντε Δυνάμεις του Porter. Επιπλέον, εξετάζεται η συμβολή των logistics στην επίτευξη στρατηγικού ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος. Το τρίτο κεφάλαιο εστιάζει στη διασύνδεση των logistics με τη στρατηγική των επιχειρήσεων. Αναλύονται οι βέλτιστες πρακτικές και οι στρατηγικές επιλογές που ενισχύουν την αποτελεσματικότητα των logistics, καθώς και ο ρόλος σύγχρονων τεχνολογιών όπως το Διαδίκτυο των Πραγμάτων (IoT), η Τεχνητή Νοημοσύνη (AI), το Blockchain και η Ανάλυση Δεδομένων. Στο τέταρτο κεφάλαιο, παρουσιάζεται μία εκτενής μελέτη περίπτωσης της πολυεθνικής εταιρείας IKEA. Μέσω της ανάλυσης του επιχειρηματικού της μοντέλου, του τρόπου διαχείρισης της εφοδιαστικής της αλυσίδας και της αξιοποίησης καινοτόμων τεχνολογιών, αναδεικνύεται η στρατηγική χρήση των logistics ως μέσο επίτευξης αποδοτικότητας, βιωσιμότητας και διαφοροποίησης. Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στη χρήση ERP, WMS, ρομποτικών συστημάτων και σε πρακτικές «πράσινων» logistics, καθώς και στη μετάβαση προς το ηλεκτρονικό εμπόριο και το last-mile delivery. Η εργασία καταλήγει σε συμπεράσματα που επιβεβαιώνουν ότι ο αποτελεσματικός σχεδιασμός και η στρατηγική ενσωμάτωση των logistics αποτελούν κρίσιμους παράγοντες επιτυχίας για τις επιχειρήσεις. Παράλληλα, προτείνονται χρήσιμα διδάγματα που μπορούν να αξιοποιηθούν από άλλες επιχειρήσεις που επιδιώκουν να ενισχύσουν τη στρατηγική τους θέση σε ένα διαρκώς μεταβαλλόμενο και ανταγωνιστικό περιβάλλον.