| dc.contributor.advisor | Κοπανάκη, Ευαγγελία | |
| dc.contributor.author | Χριστοφόρου, Νικόλαος | |
| dc.date.accessioned | 2025-11-28T13:38:09Z | |
| dc.date.available | 2025-11-28T13:38:09Z | |
| dc.date.issued | 2025-11-03 | |
| dc.identifier.uri | https://dione.lib.unipi.gr/xmlui/handle/unipi/18615 | |
| dc.description.abstract | Η διπλωματική εργασία εξετάζει τον ρόλο της τεχνολογίας και του ψηφιακού
μετασχηματισμού (Digital Transformation) στις επιχειρήσεις, με έμφαση στη μετάβαση
μεγάλων οργανισμών σε Agile μεθοδολογίες. Αναλύει θεωρητικά την έννοια και τις
μορφές του ψηφιακού μετασχηματισμού (πελατειακή εμπειρία, επιχειρησιακές
διαδικασίες, επιχειρηματικά μοντέλα), τις επιδράσεις και την ψηφιακή ωριμότητα των
οργανισμών, καθώς και τις δυσχέρειες (αντίσταση στην αλλαγή, έλλειψη δεξιοτήτων,
ρίσκα αυτοματοποίησης). Επιπλέον, παρουσιάζει τις κύριες νέες τεχνολογίες (AI, IoT,
blockchain, VR/AR) και το πλαίσιο Industry 4.0.
Μεθοδολογικά, η έρευνα ακολουθεί ποιοτική προσέγγιση και συγκριτική ανάλυση
τριών case studies σε βιομηχανικό περιβάλλον: (1) σύστημα αναγνώρισης τύπου
βωξίτη (AI + IoT, Waterfall υλοποίηση), (2) Data Management System (κεντρική
αποθήκη δεδομένων, hybrid προσέγγιση), και (3) μοντέλο πρόβλεψης εγκλωβισμένης
σόδας (ML, Agile υλοποίηση).
Η χρήση του θεωρητικού πλαισίου Pettigrew (content–process–context–time)
υποστήριξε την ανάλυση της αλλαγής. Συλλογή δεδομένων έγινε μέσω συνεντεύξεων,
εταιρικών εγγράφων και συμμετοχικής παρατήρησης.
Κύρια ευρήματα:
- Ο ψηφιακός μετασχηματισμός βελτιώνει αποδοτικότητα, ποιότητα και
δυνατότητα νέων επιχειρηματικών μοντέλων.
- Η επιλογή μεθοδολογίας πρέπει να ευθυγραμμίζεται με τη φύση του έργου:
hardware/OT έργα τείνουν σε Waterfall αρχικά, data/ML έργα αποκομίζουν
οφέλη από Agile, ενώ hybrid προσεγγίσεις λειτουργούν σε σύνθετα σενάρια.
- Κρίσιμες παράμετροι επιτυχίας είναι η εμπλοκή των end‐users, η εκπαίδευση
/ upskilling, η ηγετική στήριξη και η ισχυρή διαχείριση δεδομένων (data
governance, ενιαία αποθήκη).
- Agile μεθοδολογίες προσφέρουν ταχύτερη απόδοση αξίας και μείωση ρίσκου
σε έργα με αβεβαιότητα (γρήγορα sprints, συνεχές feedback, UAT).
- Κύρια ρίσκα: αλλαγή scope, καθυστερήσεις procurement/installation, έλλειψη
ψηφιακών δεξιοτήτων, θέματα ασφάλειας και ψηφιακού αποκλεισμού.
Συμπέρασμα:
Η τεχνολογία και οι Agile πρακτικές αποτελούν κρίσιμα εργαλεία για την
ανταγωνιστικότητα στο πλαίσιο του Industry 4.0· όμως η επιτυχής υιοθέτηση απαιτεί
στρατηγικό σχεδιασμό, κατάλληλη μεθοδολογία ανά τύπο έργου, επένδυση σε
ανθρώπινο κεφάλαιο και στιβαρή διαχείριση δεδομένων και ρίσκων. | el |
| dc.format.extent | 94 | el |
| dc.language.iso | el | el |
| dc.publisher | Πανεπιστήμιο Πειραιώς | el |
| dc.rights | Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα | * |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/gr/ | * |
| dc.title | Στρατηγικές ψηφιακού μετασχηματισμού στην εποχή του Industry 4.0 : η χρήση μεθοδολογιών Agile | el |
| dc.type | Master Thesis | el |
| dc.contributor.department | Σχολή Οικονομικών, Επιχειρηματικών και Διεθνών Σπουδών. Τμήμα Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων | el |
| dc.description.abstractEN | This thesis examines the role of technology and digital transformation in firms, focusing
on large organizations’ transition to Agile methodologies. It reviews the concept and
types of digital transformation (customer experience, business process, business
model), its impacts and maturity, and key challenges (change resistance, skill gaps,
automation risks). It also presents emerging technologies (AI, IoT, blockchain, VR/AR)
and the Industry 4.0 context.
Methodology: a qualitative approach using comparative analysis of three industrial
case studies: (1) bauxite type recognition system (AI + IoT; Waterfall implementation),
(2) Data Management System (central data repository; hybrid approach), and (3)
entrapped-soda prediction model (ML; Agile implementation). Pettigrew’s framework
(content–process–context–time) guided the change analysis. Data were collected via
interviews, corporate documents and participant observation.
Key findings:
- Digital transformation improves operational efficiency, product quality and
enables new business models.
- Implementation methodology must match the project nature: hardware/OT-
heavy projects favor initial Waterfall phases; data/ML projects benefit from
Agile iterations; hybrid approaches suit complex initiatives.
- Critical success factors: end‐user involvement, continuous training/upskilling,
executive sponsorship and robust data management (governance, unified
repository).
- Agile methods deliver faster value and lower risk in uncertain, data-driven
projects (short sprints, continuous feedback, UAT).
- Main risks: scope changes, procurement/installation delays, lack of digital
skills, security concerns and digital exclusion.
Conclusion:
Technology and Agile practices are essential for competitiveness in Industry 4.0, but
successful adoption requires strategic planning, selecting the right methodology per
project, investing in people, and strong data and risk management. | el |
| dc.contributor.master | Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών στη Διοίκηση Επιχειρήσεων για Στελέχη (Executive MBA) | el |
| dc.subject.keyword | Ψηφιακός μετασχηματισμός | el |
| dc.subject.keyword | Τέταρτη βιομηχανική επανάσταση | el |
| dc.subject.keyword | Agile | el |
| dc.subject.keyword | Μηχανική μάθηση | el |
| dc.subject.keyword | Τεχνητή νοημοσύνη | el |
| dc.subject.keyword | Διαδίκτυο των Πραγμάτων (IoT) | el |
| dc.subject.keyword | Ψηφιακή μεταρρύθμιση οργανώσεων | el |
| dc.subject.keyword | Οργανωσιακή αλλαγή | el |
| dc.subject.keyword | Ψηφιακή στρατηγική | el |
| dc.subject.keyword | Καινοτομία | el |
| dc.subject.keyword | Πολλαπλές μελέτες περίπτωσης | el |
| dc.subject.keyword | Διαχείριση έργων | el |
| dc.date.defense | 2025-11-20 | |