The role of social media marketing campaigns for the soft beverages leaders

Abstract

Η διατριβή λαμβάνει τη μορφή μιας μελέτης περίπτωσης που στοχεύει να αναπτύξει πώς οι καμπάνιες μάρκετινγκ στα κοινωνικά μέσα επηρεάζουν τη δέσμευση των πελατών και την επιτυχία των επιχειρήσεων για μεγάλες εταιρείες αναψυκτικών όπως η Coca-Cola και η PepsiCo. Σε έναν κόσμο όπου η τεχνολογία καθορίζει την εποχή στην οποία ζούμε, τα κοινωνικά μέσα έχουν πλέον διεισδύσει στη ζωή των ανθρώπων τόσο σε όρους επικοινωνίας και αλληλεπίδρασης, όσο και στον τρόπο που οι άνθρωποι λειτουργούν μέσα σε αυτή την κοινότητα. Στόχος αυτής της ερευνητικής εργασίας είναι να εξετάσει τον ρόλο και την αποτελεσματικότητα των καμπανιών στα κοινωνικά μέσα στη βελτίωση της εικόνας της μάρκας, στη δέσμευση των καταναλωτών σε αυτήν και, φυσικά, στη συνολική απόδοση των εταιρειών.