Ολοκλήρωση εσωτερικών επιθεωρήσεων στα πλαίσια εφαρμογής προτύπων συστημάτων διοίκησης

Abstract

Η παρούσα διπλωματική εργασία εξετάζει την ολοκλήρωση των εσωτερικών επιθεωρήσεων στο πλαίσιο εφαρμογής προτύπων Συστημάτων Διοίκησης, μέσω συστηματικής βιβλιογραφικής ανασκόπησης. Η μελέτη διερευνά τα οφέλη και τα κίνητρα που οδηγούν τους οργανισμούς στην υιοθέτηση ολοκληρωμένων εσωτερικών ελέγχων, τα επίπεδα και τις μορφές με τις οποίες εφαρμόζεται η ολοκλήρωση, καθώς και τις οργανωτικές, τεχνικές και συστημικές προκλήσεις που ανακύπτουν. Παράλληλα, αναλύεται η σχέση της ολοκλήρωσης με την ωριμότητα ενός ολοκληρωμένου συστήματος διοίκησης και ο τρόπος με τον οποίο η ενιαία προσέγγιση επιδρά στη συνοχή, στην αποτελεσματικότητα και στη βελτίωση των διαδικασιών των οργανισμών. Τα αποτελέσματα αναδεικνύουν ότι η ολοκλήρωση των εσωτερικών επιθεωρήσεων μειώνει σημαντικά το κόστος και τις επικαλύψεις, ενισχύει τη λειτουργική συνοχή και συμβάλλει στη συστηματικότερη αξιολόγηση κινδύνων και επιδόσεων, υπό την προϋπόθεση ότι υπάρχει μεθοδική εφαρμογή, κατάλληλη τεχνογνωσία και ισχυρή υποστήριξη από τη διοίκηση. Σε επίπεδο διοικητικών επιπτώσεων, τα ευρήματα αναδεικνύουν την ανάγκη για ενισχυμένες ικανότητες επιθεωρητών, επενδύσεις σε εργαλεία διαχείρισης δεδομένων, σαφείς ρόλους και συνεκτικό πλαίσιο διακυβέρνησης που να στηρίζει την εφαρμογή ενός ολοκληρωμένου μοντέλου ελέγχου. Η ανασκόπηση καταλήγει και σε ενδεικτικές προτάσεις για μελλοντική έρευνα, με βάση τάσεις και θεματικές που αναδείχθηκαν στη βιβλιογραφία. Μελλοντικές μελέτες μπορούν να διερευνήσουν τον ρόλο της τεχνητής νοημοσύνης στην υποστήριξη των εσωτερικών επιθεωρήσεων, όπως ενδεικτικά είναι η αυτοματοποιημένη ταξινόμηση ευρημάτων ή η ανίχνευση επαναλαμβανόμενων μοτίβων μη συμμορφώσεων, καθώς και τη συμβολή των συμβούλων στη διαδικασία ολοκλήρωσης, εξετάζοντας πώς οι παρεμβάσεις τους επηρεάζουν την ποιότητα, τη συνοχή και την αποτελεσματικότητα των ελέγχων.