Η διερεύνηση της αρνητικής ψυχολογικής επίδρασης της τεχνητής νοημοσύνης στους εργαζόμενους

Χαλάτση, Μαρία Ελένη

dc.contributor.advisor	Νταλιάνης, Φιλόθεος
dc.contributor.author	Χαλάτση, Μαρία Ελένη
dc.date.accessioned	2025-11-12T11:23:23Z
dc.date.available	2025-11-12T11:23:23Z
dc.date.issued	2025-10
dc.identifier.uri	https://dione.lib.unipi.gr/xmlui/handle/unipi/18407
dc.description.abstract	Η ραγδαία διάχυση της Τεχνητής Νοημοσύνης (ΤΝ) μεταμορφώνει το εργασιακό περιβάλλον, αναδιατάσσοντας ρόλους, ρυθμούς και διαδικασίες λήψης αποφάσεων, ενώ παράλληλα αναδεικνύει νέες πηγές άγχους και ψυχολογικής κόπωσης. Σκοπός της παρούσας μελέτης είναι η διερεύνηση της σχέσης μεταξύ της χρήσης της ΤΝ στον χώρο εργασίας και της ψυχικής κατάστασης των εργαζομένων (άγχος, ανασφάλεια, κόπωση), καθώς και ο ρόλος της τεχνολογικής έφεσης ως ρυθμιστικού παράγοντα στη σχέση αυτή. Υιοθετήθηκε ποσοτική μεθοδολογία μέσω διαδικτυακού ερωτηματολογίου σε εργαζομένους του ιδιωτικού τομέα στην Ελλάδα, χρησιμοποιώντας τρεις αξιόπιστες κλίμακες μέτρησης για τη χρήση, τις αντιλήψεις και το στρες. Η στατιστική ανάλυση περιέλαβε ελέγχους συσχετίσεων και πολλαπλές παλινδρομήσεις. Τα αποτελέσματα έδειξαν ότι η συχνότητα χρήσης της ΤΝ δεν συνδέεται άμεσα με αυξημένο στρες· αντίθετα, καθοριστικός παράγοντας είναι ο τρόπος με τον οποίο οι εργαζόμενοι αντιλαμβάνονται και βιώνουν την τεχνολογική αλλαγή. Η εκπαίδευση και η εξοικείωση με τα εργαλεία ΤΝ μειώνουν την ψυχική επιβάρυνση και ενισχύουν την αυτοπεποίθηση. Συμπερασματικά, το άγχος δεν απορρέει από την τεχνολογία καθαυτή, αλλά από τις αντιλήψεις και το οργανωσιακό πλαίσιο μέσα στο οποίο εφαρμόζεται· συνεπώς, η στοχευμένη εκπαίδευση, η ανθρώπινη εποπτεία και η καλλιέργεια ψυχολογικής ασφάλειας αποτελούν κρίσιμες προϋποθέσεις ώστε η ΤΝ να λειτουργεί ως «πόρος» και όχι ως «απαίτηση» που τροφοδοτεί technostress.	el
dc.format.extent	71	el
dc.language.iso	el	el
dc.publisher	Πανεπιστήμιο Πειραιώς	el
dc.rights	Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα	*
dc.rights	Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/gr/	*
dc.title	Η διερεύνηση της αρνητικής ψυχολογικής επίδρασης της τεχνητής νοημοσύνης στους εργαζόμενους	el
dc.type	Master Thesis	el
dc.contributor.department	Σχολή Οικονομικών, Επιχειρηματικών και Διεθνών Σπουδών. Τμήμα Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων	el
dc.description.abstractEN	The rapid diffusion of Artificial Intelligence (AI) is transforming the workplace by reshaping roles, workflows, and decision-making processes, while simultaneously revealing new sources of stress and psychological strain. The purpose of this study is to investigate the relationship between the use of AI in the workplace and employees’ psychological well-being (stress, insecurity, and fatigue), as well as the moderating role of technology readiness in this relationship. A quantitative research design was adopted through an online questionnaire administered to employees in the Greek private sector, employing three reliable scales to measure AI usage, perceptions, and stress. Statistical analyses included correlation tests and multiple regression models. The results indicate that the mere frequency of AI use does not necessarily lead to increased stress; rather, the key factor is how employees perceive and experience technological change. Education and familiarity with AI tools appear to mitigate psychological strain and enhance self-confidence. Overall, stress does not stem from the technology itself but from the perceptions and organizational context within which it is implemented. Therefore, targeted training, human oversight, algorithmic transparency, and the cultivation of psychological safety emerge as crucial conditions for AI to function as a “resource” rather than a “demand” that fuels technostress.	el
dc.contributor.master	Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών στη Διοίκηση Επιχειρήσεων (ΜΒΑ)	el
dc.subject.keyword	Τεχνητή νοημοσύνη	el
dc.subject.keyword	ΤΝ	el
dc.subject.keyword	Εργασιακό άγχος	el
dc.subject.keyword	Εργασιακή ανασφάλεια	el
dc.subject.keyword	Τεχνολογική έφεση	el
dc.subject.keyword	Ψυχολογική ανθεκτικότητα	el
dc.date.defense	2025-10-29

Files in this item

Name:: Chalatsi_2329.pdf
Size:: 2.129Mb
Format:: PDF
Description:: Μεταπτυχιακή διατριβή

View/Open

This item appears in the following Collection(s)

Τμήμα Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων
Department of Business Administration

Show simple item record

Except where otherwise noted, this item's license is described as
Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα