dc.contributor.advisor | Τσόγκας, Μάρκος - Μάριος | |
dc.contributor.author | Χαλκιαδάκης, Αντώνης | |
dc.date.accessioned | 2024-12-16T12:46:53Z | |
dc.date.available | 2024-12-16T12:46:53Z | |
dc.date.issued | 2024-11-29 | |
dc.identifier.uri | https://dione.lib.unipi.gr/xmlui/handle/unipi/17240 | |
dc.identifier.uri | http://dx.doi.org/10.26267/unipi_dione/4663 | |
dc.description.abstract | Στην παρούσα διπλωματική εργασία θα εξετάσουμε τις αγοραστικές συνήθειες των εμπόρωνκαταστημάτων που εμπορεύονται ένα αδιαφοροποίητο προϊόν όπως είναι οι βίδες και τα παρελκόμενά τους (περικόχλια-ροδέλες-ντίζες). Η συγκεκριμένη αγορά είναι B2B. Αποτελεί μια γκάμα προϊόντων για τα οποία οι παραγωγοί στη χώρα μας είναι πλέον από ελάχιστοι ως ανύπαρκτοι και όλοι οι ταχέως κινήσιμοι κωδικοί παράγονται και εισάγονται από τρίτες κυρίως χώρες, λόγω κόστους. Από την επαφή μας με τους εισαγωγείς-χοντρεμπόρους (τροφοδότες των καταστημάτων) προέκυψαν σημαντικά στοιχεία για έρευνα όπως το γεγονός ότι είναι δύσκολο να διαφοροποιηθείς και να δημιουργήσεις ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στην αγορά αυτή, λόγω του γεγονότος ότι ο καταναλωτής θεωρεί ότι όλοι αγοράζουν από τις ίδιες αγορές και στις ίδιες τιμές την ίδια ποιότητα. Πόσο εύκολο είναι να δημιουργηθεί Brand Name και να το διατηρηθεί σε μια τέτοια αγορά; Πόσο εύκολο είναι να διατηρηθεί η αφοσίωση του πελάτη με αυτές τις συνθήκες; Παράλληλα υπάρχει αυξημένη ευαισθησία ως προς την τιμή σύμφωνα με τα τμήματα πωλήσεων των χοντρεμπόρων, γεγονός που γίνεται ακόμα πιο εμφανές στα μικρότερατοπικά μαγαζιά της γειτονιάς (χρώματα-σιδηρικά). Τα μεγαλύτερα και πιο εξειδικευμένα καταστήματα, σύμφωνα πάντα με τους χοντρεμπόρους παρουσιάζουν μεγαλύτερη τάση αφοσίωσης σε έναν προμηθευτή που καλύπτει τη γκάμα τους, φροντίζει και ελέγχει την ποιότητα προκειμένου να έχουν ευχαριστημένους πελάτες. Η ευαισθησία προς την τιμή παραμένει, αλλά η αντίσταση μειώνεται. Αρχικά λοιπόν στο 2ο κεφάλαιο προσεγγίζουμε την έννοια του Branding στις B2B αγορές και τις προσπάθειας διαφοροποίησης των επιχειρήσεων σε προϊόντα που δεν είναι επώνυμα, θεωρούνται αναλώσιμα παραθέτοντας βιβλιογραφική ανασκόπηση και έννοιες. Στο 3ο κεφάλαιο παρουσιάζουμε την μεθοδολογία της έρευνάς μας τόσο θεωρητικά όσο και πρακτικά επιλέγοντας το target group της έρευνάς μας. Στο 4ο κεφάλαιο παρουσιάζονται και αναλύονται τα ευρήματα της έρευνάς μας ενώ στο 5ο και τελευταίο κεφάλαιο παρατίθενται τα συμπεράσματα που προέκυψαν, όπως επίσης και οι προτάσεις μας για μελλοντική έρευνα. | el |
dc.format.extent | 67 | el |
dc.language.iso | el | el |
dc.publisher | Πανεπιστήμιο Πειραιώς | el |
dc.title | Μελέτη αγοράς και marketing εμπορικού κλάδου, ενός αδιαφοροποίητου εμπορικού προϊόντος : η περίπτωση του συνδετικού υλικού | el |
dc.type | Master Thesis | el |
dc.contributor.department | Σχολή Οικονομικών, Επιχειρηματικών και Διεθνών Σπουδών. Τμήμα Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων | el |
dc.description.abstractEN | In this thesis, we will examine the purchasing habits of retailers that sell an undifferentiated product such as screws and their accessories (nuts-washers-strings). This market is B2B. It is a range of products for which the producers in our country are now from minimal to non-existent and all high-speed mobile codes are produced and imported mainly from third countries, due to cost. From our contact with importer-wholesalers (suppliers to the stores) important elements for research emerged such as the fact that it is difficult to differentiate and create a competitive advantage in this market due to the fact that the consumer thinks that everyone buys from the same markets and at the same prices the same quality. How easy is it to create a Brand Name and maintain it in such a market? How easy is it to maintain customer loyalty under these conditions? At the same time, there is an increased price sensitivity according to the sales departments of the wholesalers, a fact that becomes even more evident in the smaller local shops of the neighborhood (paints-hardware). Larger and more specialized stores, according to wholesalers, are more likely to be loyal to a supplier that covers their range, cares and controls quality in order to have happy customers. Price sensitivity remains, but resistance decreases. So initially in the 2nd chapter we approach the concept of Branding in B2B markets and the attempt to differentiate businesses in products that are not branded, are considered expendable by citing a bibliographic review and concepts. In the 3rd chapter we present the methodology of our research both theoretically and practically by choosing the target group of our research. In the 4th chapter, the findings of our research are presented and analyzed, while in the 5th and last chapter, the conclusions reached are listed, as well as our proposals for future research | el |
dc.contributor.master | Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών στη Διοίκηση Επιχειρήσεων για Στελέχη (Executive MBA) | el |
dc.subject.keyword | Προϊόν | el |
dc.subject.keyword | Τιμή | el |
dc.subject.keyword | Τόπος διανομής | el |
dc.subject.keyword | Προώθηση | el |
dc.subject.keyword | Μίγμα μάρκετινγκ | el |
dc.subject.keyword | Product | el |
dc.subject.keyword | Price | el |
dc.subject.keyword | Place of distribution | el |
dc.subject.keyword | Promotion | el |
dc.subject.keyword | Marketing mix | el |
dc.date.defense | 2024-11-29 | |