Ανάπτυξη διαπροσωπικών και επικοινωνιακών δεξιοτήτων στην επίλυση συγκρούσεων μέσω προσομοιώσεων με τεχνητή νοημοσύνη : μια καινοτόμος προσέγγιση στη σχολική συμβουλευτική

Τσικάκη, Αναστασία

dc.contributor.advisor	Παρασκευά, Φωτεινή
dc.contributor.author	Τσικάκη, Αναστασία
dc.date.accessioned	2024-11-05T14:21:57Z
dc.date.available	2024-11-05T14:21:57Z
dc.date.issued	2024-06
dc.identifier.uri	https://dione.lib.unipi.gr/xmlui/handle/unipi/16966
dc.identifier.uri	http://dx.doi.org/10.26267/unipi_dione/4388
dc.description.abstract	Η παρούσα Διπλωματική εργασία πραγματεύεται την ανάπτυξη ενός ολοκληρωμένου εκπαιδευτικού προγράμματος, e-course, το οποίο στοχεύει στην βελτίωση των Διαπροσωπικών και Επικοινωνιακών Δεξιοτήτων για την αποτελεσματική διαχείριση και επίλυση συγκρούσεων στην Σχολική Συμβουλευτική και απευθύνεται σε Ειδικούς Ψυχικής Υγείας, όπως Ψυχολόγους, Κοινωνικούς Λειτουργούς και Συμβούλους Ψυχικής Υγείας. Μέσω της παρούσας εργασίας προτείνεται μία καινοτόμος προσέγγιση γύρω από την εκμάθηση δεξιοτήτων στην Σχολική Συμβουλευτική, η ενσωμάτωση προσομοιώσεων με Τεχνητή Νοημοσύνη. Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα παρέχει στους συμμετέχοντες εξάσκηση, στο θεωρητικό υπόβαθρο που θα αποκομίσουν, σε πραγματικές συνθήκες διαχείρισης συγκρούσεων μέσα από ένα ασφαλέστερο και ελεγχόμενο περιβάλλον. Στο δεύτερο κεφάλαιο της εργασίας, παρουσιάζεται η θεωρητική θεμελίωση αυτής, η οποία στηρίζεται στην θεωρία της Συναισθηματικής Νοημοσύνης, της Κοινωνικής Μάθησης καθώς και στην θεωρία της Διεκδικητικότητας. Οι θεωρίες αυτές, υπογραμμίζουν τη σημασία των Διαπροσωπικών και Επικοινωνιακών Δεξιοτήτων στην επίλυση συγκρούσεων. Επιπλέον, γίνεται αναφορά στις Διαπροσωπικές και Επικοινωνιακές Δεξιότητες καθώς και στις σύγχρονες προκλήσεις της Σχολικής Συμβουλευτικής και στην χρήση της Τεχνητής Νοημοσύνης ως εργαλείο εκμάθησης. Ακόμα, παρουσιάζεται το εκπαιδευτικό υπόβαθρο με βάση το οποίο δημιουργήθηκε το εκπαιδευτικό πρόγραμμα. Στο τρίτο κεφάλαιο, πραγματοποιείται μία εκτενής παρουσίαση του εκπαιδευτικού σχεδιασμού του προγράμματος καθώς και τα ερευνητικά και ψηφιακά εργαλεία που χρησιμοποιήθηκαν. Στο τέταρτο κεφάλαιο, επιδιώκεται να αξιολογηθεί μέσω ρουμπρίκας αξιολόγησης, η αποτελεσματικότητα του e-course στη βελτίωση των Διαπροσωπικών και Επικοινωνιακών Δεξιοτήτων με τη χρήση προσομοιώσεων με Τεχνητή Νοημοσύνη, καθώς και η αποτελεσματικότητα στη παραμετροποίηση της πλατφόρμας Wix για να υποστηρίξει τις προσομοιώσεις. Τα αποτελέσματα της έρευνας φανερώνουν ότι η ενσωμάτωση προσομοιώσεων επηρεάζει σημαντικά την ανάπτυξη των δεξιοτήτων των συμμετεχόντων και η παραμετροποίηση στην πλατφόρμα πραγματοποιείται σε έναν ικανοποιητικό βαθμό. Τέλος, προτείνεται περαιτέρω έρευνα στον συγκεκριμένο τομέα, καθώς και ευρύτερη εφαρμογή των αποτελεσμάτων για την γενίκευση αυτών.	el
dc.format.extent	131	el
dc.language.iso	el	el
dc.publisher	Πανεπιστήμιο Πειραιώς	el
dc.rights	Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/gr/	*
dc.title	Ανάπτυξη διαπροσωπικών και επικοινωνιακών δεξιοτήτων στην επίλυση συγκρούσεων μέσω προσομοιώσεων με τεχνητή νοημοσύνη : μια καινοτόμος προσέγγιση στη σχολική συμβουλευτική	el
dc.title.alternative	Development of interpersonal and communication skills in conflict resolution through AI simulations : an innovative approach to school counselling	el
dc.type	Master Thesis	el
dc.contributor.department	Σχολή Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών. Τμήμα Ψηφιακών Συστημάτων	el
dc.description.abstractEN	This thesis deals with the development of an integrated training program, e-course, which aims to improve Interpersonal and Communication Skills for effective conflict management and resolution in School Counselling and is addressed to Mental Health Specialists, such as Psychologists, Social Workers and Mental Health Counsellors. Through this paper, an innovative approach around skill learning in School Counselling is proposed, the integration of AI simulations. The training program provides participants to practice, on the theoretical background they will gain, in real-life conflict management situations through a safer and controlled environment. In the second chapter of the paper, the theoretical foundation of this is presented, which is based on the theory of Emotional Intelligence, Social Learning as well as Assertiveness theory. These theories emphasize the importance of Interpersonal and Communication Skills in conflict resolution. In addition, reference is made to Interpersonal and Communication Skills as well as the current challenges of School Counselling and the use of AI as a learning tool. Furthermore, the educational background on the basis of which the training program was created is presented. In the third chapter, an extensive presentation of the educational design of the project and the research and digital tools used is given. In chapter four, it seeks to evaluate, through an evaluation rubric, the effectiveness of the e-course in improving Interpersonal and Communication Skills using AI simulations, as well as the effectiveness in configuring the Wix platform to support the simulations. The results of the study reveal that the integration of simulations significantly influences the development of participants' skills and the customization on the platform is carried out to a satisfactory degree. Finally, further research in this area is suggested, as well as wider application of the results for generalization.	el
dc.contributor.master	Ηλεκτρονική Μάθηση	el
dc.subject.keyword	Διαπροσωπικές δεξιότητες	el
dc.subject.keyword	Επικοινωνιακές δεξιότητες	el
dc.subject.keyword	Σχολικοί σύμβουλοι	el
dc.subject.keyword	Επίλυση συγκρούσεων	el
dc.subject.keyword	Τεχνητή νοημοσύνη	el
dc.subject.keyword	AI	el
dc.subject.keyword	Συναισθηματική νοημοσύνη	el
dc.subject.keyword	Κοινωνική μάθηση	el
dc.subject.keyword	Διεκδικητικότητα	el
dc.subject.keyword	Προσομοιώσεις	el
dc.date.defense	2024-10-16

Αρχεία σε αυτό το τεκμήριο

Name:: Tsikaki_2380.pdf
Μέγεθος:: 15.73Mb
Τύπος:: PDF
Description:: Μεταπτυχιακή διατριβή

Προβολή/Άνοιγμα

Αυτό το τεκμήριο εμφανίζεται στις ακόλουθες συλλογές

Τμήμα Ψηφιακών Συστημάτων
Department of Digital Systems

Εμφάνιση απλής εγγραφής

Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα

Εκτός από όπου διευκρινίζεται διαφορετικά, το τεκμήριο διανέμεται με την ακόλουθη άδεια:
Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα