Ο ρόλος της ενδυνάμωσης του ανθρώπινου δυναμικού στις μονάδες παροχής υπηρεσιών υγείας

Abstract

Στο πλαίσιο διαχείρισης των ανθρώπινων πόρων οι Μονάδες παροχής υπηρεσιών Υγείας αναλαμβάνουν δράση με απώτερο σκοπό να αυξηθεί η αποτελεσματικότητα και η ποιότητα την παροχή των υπηρεσιών τους. Στις πιο αποτελεσματικές και συνήθεις μεθόδους ώστε να βελτιωθεί η αποτελεσματικότητα της εκάστοτε μονάδας περιλαμβάνονται, μεταξύ άλλων, η ενδυνάμωση και ικανοποίηση του προσωπικού. Πιο συγκεκριμένα περιλαμβάνονται η αξιολόγηση της αποδοτικότητας του προσωπικού, τα κίνητρα της οικονομικής ανταμοιβής του και τα προγράμματα επαγγελματικής κατάρτισης και εξέλιξης. Τα εργαλεία αυτά, καθώς και η χρήση τους, περιλαμβάνονται στις πρωταρχικές πρακτικές που καλείται η εκάστοτε μονάδα ή οργανισμός παροχής υπηρεσιών υγείας να υλοποιήσει ώστε να διαχειριστεί σωστά τους πόρους του σε ανθρώπους. Οι πρακτικές αυτές στόχο έχουν να εξασφαλίσουν την ισορροπία ανάμεσα στην προσφορά του εργατικού δυναμικού και στην ικανοποίηση όλων των επαγγελματιών στον τομέα της υγείας να εφαρμόζουν σωστά, αποδοτικά και ποιοτικά τα καθήκοντά τους. Αυτό με τη σειρά του φέρει σαν αποτέλεσμα την διασφάλιση της καλύτερης δυνατής σε ποιότητα παροχής υπηρεσιών υγείας στις αντίστοιχες μονάδες και φορείς. Στην παρούσα εργασία Γίνεται προσπάθεια να μελετηθεί και να αναλυθεί ο ρόλος της διοίκησης του ανθρώπινου δυναμικού στις μονάδες υγείας σε εθνικό επίπεδο και πιο συγκεκριμένα πώς αυτή εξασφαλίζεται μέσω της ενδυνάμωσης και της ικανοποίησης του προσωπικού.