Διερεύνηση της αξιοποίησης της αναλυτικής των δεδομένων και της τεχνητής νοημοσύνης από τις ελληνικές επιχειρήσεις για τη στρατηγική τους ανάπτυξη

Abstract

Στην σύγχρονη κοινωνία πλέον η τεχνολογία διαδραματίζει βασικό ρόλο στην καθημερινότητα των ανθρώπων αλλά και των επιχειρήσεων. Τα στοιχεία που συγκεντρώνονται μέσω των διαφόρων εφαρμογών αλλά και του διαδικτύου προσφέρουν στις επιχειρήσεις πολύτιμες πληροφορίες για τους πελάτες τους, την αγορά, τους ανταγωνιστές και άλλες σημαντικές παραμέτρους και τους δίνουν τη δυνατότητα να πραγματοποιήσουν εκτιμήσεις για το μέλλον αλλά και να πάρουν αποφάσεις για αυτό.

Η εργασία αποτελείται από επτά (7) κεφάλαια, μέσα από τα οποία αναλύθηκε η χρήση της τεχνητής νοημοσύνης και της αναλυτικής των δεδομένων για την επίδραση που έχουν στην λήψη αποφάσεων των επιχειρήσεων που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα.

Στο πρώτο κεφάλαιο γίνεται μία θεωρητική προσέγγιση στις νέες τεχνολογίες, όπως είναι τα μεγάλα δεδομένα, τα νευρωνικά δίκτυα, η μηχανική μάθηση, κλπ. καθώς επίσης και μία ιστορική αναδρομή για την εξέλιξη της τεχνητής νοημοσύσης ανά τα χρόνια. Ακόμα αναλύεται, η λήψη των αποφάσεων και η στρατηγική που μπορούν να εφαρμόσουν οι επιχειρήσεις βασιζόμενες στα δεδομένα που συλλέγουν είτε από εσωτερικό είτε από το εξωτερικό τους περιβάλλον (data driven strategy)

Στο δεύτερο κεφάλαιο γίνεται αναφορά στη βιβλιογραφική επισκόπηση από άλλες έρευνες που έχουν γίνει για το θέμα που πραγματεύεται η συγκεκριμένη εργασία και στα αποτελέσματα που αναφέρονται σε αυτές.

Το τρίτο έως το πέμπτο κεφάλαιο παρουσιάζεται η εμπειρική έρευνα και η ανάλυση των δεδομένων που πραγματοποιήθηκε σε 92 επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα το 2023.Έγινε διερεύνηση με περιγραφικές και επαγωγικές στατιστικές τεχνικές για την επίδραση των παραγόντων όπως είναι το μέγεθος των επιχειρήσεων με βάση την απασχόληση, το πλήθος του ανθρώπινου δυναμικού, τον κλάδο και τα οικονομικά στοιχεία τους, πάνω στη λήψη αποφάσεων για την στρατηγική τους ανάπτυξη.

Στα δύο τελευταία κεφάλαια γίνεται μια εκτεταμένη αναφορά στα συμπεράσματα και αποτελέσματα που προήλθαν από την έρευνα που πραγματοποιήθηκε. Κύριο χαρακτηριστικό των αποτελεσμάτων είναι ότι οι επιχειρήσεις έχουν στραφεί στην συλλογή και επεξεργασία δεδομένων, των οποίων η χρήση γίνεται ολοένα και πιο σημαντική. Η διαχείριση των δεδομένων είναι κρίσιμη για τη λήψη στρατηγικών αποφάσεων και πολλές εταιρείες επενδύουν σε τεχνολογίες και δεξιότητες για να τα αξιοποιήσουν αποτελεσματικά.