Show simple item record

dc.contributor.advisorΤσόγκας, Μάρκος - Μάριος
dc.contributor.authorΣερέτη, Αικατερίνη
dc.description.abstractΣτη σημερινή εποχή τα κοινωνικά δίκτυα έχουν καταλάβει μεγάλο μέρος της καθημερινότητας των ανθρώπων δίνοντας τους την ευκαιρία να επικοινωνούν μεταξύ τους αλλά και με τα προφίλ των αγαπημένων τους brand. Οι επιχειρήσεις αξιοποιούν αυτή την ευκαιρία για να έρθουν κοντά με το κοινό τους χτίζοντας συναισθηματικούς δεσμούς που οδηγούν στη πιστότητα και την επαναλαμβανόμενη αγοραστική συμπεριφορά. Σκοπός της συγκεκριμένης έρευνας είναι η διερεύνηση του ρόλου που διαδραματίζουν τα κοινωνικά δίκτυα στη συναισθηματική σύνδεση των καταναλωτών με τα επώνυμα προιόντα. Για την διεξαγωγή της έρευνας έγινε χρήση online ερωτηματολογίου με τους συμμετέχοντες να φτάνουν τους 127. Τα αποτελέσματα της έρευνας έδειξαν ότι οι χρήστες έχουν μια μέτριου βαθμού παρουσία στα κοινωνικά δίκτυα και τις δραστηριότητες που σχετίζονται με αυτά. Ακόμη το συναίσθημα της ευχαρίστησης είναι το κυρίαρχο και αυτό με την μεγαλύτερη συχνότητα σε μια μετρίου βαθμού ένταση. Επιπλέον, τα κοινωνικά δίκτυα του αγαπημένου brand των χρηστών χαρακτηρίσθηκαν από ένα μέτριο επίπεδο ικανοποίησης όσο αφορά την αξιοπιστία, τη φιλικότητα και το ποιοτικό περιεχόμενο. Σημαντικό γεγονός αποτελεί η θετικά στατιστικά σημαντική συσχέτιση που υπάρχει μεταξύ της επικοινωνίας στα κοινωνικά δίκτυα και της εμπιστοσύνης για τα brand, της αγοραστικής πρόθεσης και της αναγνώρισης του brand. Επιπρόσθετα όσο πιο φιλικά είναι τα κοινωνικά δίκτυα τόσο θα αυξάνεται η πρόθεση αγοράς του brand στο μέλλον. Tέλος, η αξιοπιστία αποτελεί το κυριότερο παράγοντα για την αγορά του αγαπημένου τους brand.el
dc.publisherΠανεπιστήμιο Πειραιώςel
dc.rightsΑναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα*
dc.titleΔιερευνώντας τη συναισθηματική σύνδεση των καταναλωτών με τα επώνυμα προϊόντα : ο ρόλος των κοινωνικών δικτυώνel
dc.typeMaster Thesisel
dc.contributor.departmentΣχολή Οικονομικών, Επιχειρηματικών και Διεθνών Σπουδών. Τμήμα Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεωνel
dc.description.abstractENNowadays, social media have occupied a large part of people’s daily lives, giving them the opportunity to communicate with each other and engage with their favorite’s brand profile. Businesses take advantage of this opportunity to reach out their audience by building emotional bonds that lead to loyalty and repeat buying behavior. The purpose of this research is to investigate the role played by social media in the emotional attachment of consumers with branded products. An online questionnaire was used to conduct the survey, with 127 participants. The results of the survey showed that users have a moderate presence on social networks and related activities. Even the feeling of pleasure is the dominant one and the one with the highest frequency at a moderate intensity. In addition, the social networks of user’s favorite brand were characterized by a moderate level of satisfaction in terms of reliability, friendliness and quality content. An important fact is the positively statistically significant correlation that exists between communication on social networks and brand trust, purchase intention and brand awareness. In addition, the friendlier the social networks, the greater the intention to buy the brand in the future. Finally, reliability is the main factor for buying their favorite brand.el
dc.contributor.masterΠρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών στη Διοίκηση Επιχειρήσεων (ΜΒΑ)el
dc.subject.keywordΣυναισθηματική σύνδεσηel
dc.subject.keywordΚοινωνικά δίκτυαel
dc.subject.keywordΑγοραστική πρόθεσηel
dc.subject.keywordΕπώνυμο προϊόνel

Files in this item


This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα
Except where otherwise noted, this item's license is described as
Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα

Βιβλιοθήκη Πανεπιστημίου Πειραιώς
Contact Us
Send Feedback
Created by ELiDOC
Η δημιουργία κι ο εμπλουτισμός του Ιδρυματικού Αποθετηρίου "Διώνη", έγιναν στο πλαίσιο του Έργου «Υπηρεσία Ιδρυματικού Αποθετηρίου και Ψηφιακής Βιβλιοθήκης» της πράξης «Ψηφιακές υπηρεσίες ανοιχτής πρόσβασης της βιβλιοθήκης του Πανεπιστημίου Πειραιώς»