Τηλεργασία : ζητήματα και προκλήσεις για την προστασία προσωπικών δεδομένων των εργαζομένων

Abstract

Η τηλεργασία ως πρακτική εργασίας, καίτοι προϋπήρχε, καθιερώθηκε σε μεγάλο βαθμό και έγινε γνωστή παγκοσμίως μετά το ξέσπασμα της πανδημίας του covid-19. Η τηλεργασία έχει πολλαπλά οφέλη για εργοδότες και εργαζόμενους, ωστόσο σε μια εποχή που η εξέλιξη της τεχνολογίας καλπάζει και οι εφαρμογές της τεχνολογίας καταλαμβάνουν όλο και περισσότερους τομείς της οικονομίας, το καθεστώς της τηλεργασίας και η προστασία των προσωπικών δεδομένων όλων των φυσικών προσώπων και δη των ίδιων των εργαζομένων, αποτελούν ζητούμενο και ταυτόχρονα απειλή, αν δεν ληφθούν τα ορθά τεχνικά και οργανωτικά μέτρα. Η παρούσα εργασία στοχεύει, μέσω της βιβλιογραφίας, να διερευνήσει τα ζητήματα που ανακύπτουν, τόσο ως προς την ασφάλεια, όσο και ως προς την προστασία των προσωπικών δεδομένων των εργαζομένων ή και τρίτων από την καθιέρωση της τηλεργασίας. Ιδιαίτερη πρόκληση αποτελούν τα νομικά ζητήματα που ανακύπτουν σε σχέση με το έννομο συμφέρον των εργοδοτών να παρακολουθούν την απόδοση των εργαζομένων κατά την τηλεργασία. Σαφώς τίθεται το ερώτημα μέχρι ποιο σημείο μπορεί το έννομο ενδιαφέρον να θεωρείται εύλογο και θεμιτό ή να λαμβάνει την μορφή επιτήρησης. Περαιτέρω, μέσω της παρούσας εργασίας αναδεικνύονται βέλτιστες πρακτικές για την αντιμετώπιση ή τον περιορισμό των κινδύνων που ελλοχεύουν για τους εργαζόμενους ή και τρίτους, κατά την παροχή εξ αποστάσεως εργασίας. Οι στόχοι της εργασίας επιτυγχάνονται ουσιαστικά μέσω μιας περιεκτικής βιβλιογραφικής ανασκόπησης, από την οποία αρχικά περιγράφηκε η έννοια της τηλεργασίας, ιστορικά το νομοθετικό πλαίσιο της τηλεργασίας, καθώς και η ισχύουσα νομοθεσία σε ευρωπαϊκό και ελληνικό επίπεδο, καθώς και ο αντίκτυπος της τηλεργασίας στην κοινωνία, ενώ εν συνεχεία εντοπίστηκαν και αναδείχθηκαν τα ζητήματα για την προστασία των δεδομένων και την ασφάλεια των πληροφοριών κατά την εφαρμογή της τηλεργασίας, και εκτέθηκε πως μπορούν αυτοί να αντιμετωπιστούν, άλλως να περιοριστούν. Τέλος, αναδεικνύονται και οι προκλήσεις από τη χρήση της, σε συνδυασμό με τη ραγδαία ανάπτυξη της τεχνολογίας για το μέλλον.