Συστημική ψηφιακή μεταμόρφωση μικρομεσαίων επιχειρήσεων. Χρήση λογισμικού: DCSYM CASE TOOL, VSMod, VENSIM

Χαραλαμπιδόπουλος, Δημήτριος

dc.contributor.advisor	Τσιχριντζής, Γεώργιος
dc.contributor.author	Χαραλαμπιδόπουλος, Δημήτριος
dc.date.accessioned	2022-01-20T08:27:08Z
dc.date.available	2022-01-20T08:27:08Z
dc.date.issued	2021-12
dc.identifier.uri	https://dione.lib.unipi.gr/xmlui/handle/unipi/14061
dc.identifier.uri	http://dx.doi.org/10.26267/unipi_dione/1484
dc.description.abstract	Οι ριζικές αλλαγές στον τομέα των επιχειρήσεων και της τεχνολογίας επηρεάζουν τις Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις (ΜμΕ), οι οποίες καλούνται να επιδείξουν μεγάλη προσαρμοστικότητα. Η παρούσα εργασία έχει ως στόχο να μελετήσει τους τρόπους με τους οποίους ο ψηφιακός μετασχηματισμός ωφελεί την ανάπτυξη των ΜμΕ. Η μεθοδολογία που χρησιμοποιείται για να απαντηθεί το παραπάνω ερευνητικό ερώτημα, αποτελείται τόσο από βιβλιογραφική ανασκόπηση όσο και από μελέτη περίπτωσης. Οι κύριες έννοιες της παρούσας μελέτης, όπως η σημασία του ψηφιακού μετασχηματισμού, τα πλεονεκτήματα και οι προκλήσεις του όταν εφαρμόζεται στις ΜμΕ, καθώς και τα προτεινόμενα πλαίσια για έναν επιτυχημένο ψηφιακό μετασχηματισμό, εξετάζονται μέσω της βιβλιογραφικής ανασκόπησης. Προκειμένου να εξεταστεί περαιτέρω το θέμα, διεξήχθη μελέτη περίπτωσης για μια μεσαίου μεγέθους επιχείρηση που δραστηριοποιείται στον τομέα της φιλοξενίας, η οποία βρίσκεται στον νομός Μεσσηνίας. Η μελέτη περίπτωσης χρησιμοποιεί διάφορες Συστημικές μεθοδολογίες και τα εργαλεία τους, συγκεκριμένα το DCSYM (DCSYM Case tool), το Viable System Model (Μοντέλο βιώσιμου συστήματος) (VSMod) και Συστημική Δυναμική (Vensim). Εφαρμόζοντας την τρίτη αναφερόμενη μεθοδολογία, ο συγγραφέας δημιούργησε ένα μοντέλο που επιχειρεί να προσομοιώσει την τρέχουσα κατάσταση της επιχείρησης. Η σύγκριση μεταξύ δύο προσομοιώσεων του μοντέλου Vensim, εκ των οποίων η μία περιλάμβανε έναν προϋπολογισμό αφιερωμένο στον ψηφιακό μετασχηματισμό, ανέδειξε ότι η επένδυση στον ψηφιακό μετασχηματισμό μπορεί να ενδυναμώσει την παρουσία της επιχείρησης στην αγορά, να αυξήσει τις δυνατότητες επεξεργασίας και να μειώσει τις πιέσεις εντός της επιχείρησης. Μέσω της μελέτης DCSYM και του VSM αναλύθηκαν το υπό εξέταση σύστημα, η βιωσιμότητά του, τα υποσυστήματα που περιέχει μαζί καθώς και οι σχέσεις τους. Αυτή η Συστημική ανάλυση έδειξε ότι ο ψηφιακός μετασχηματισμός μπορεί να επιτύχει τα παραπάνω μόνο όταν είναι αποτέλεσμα στρατηγικού σχεδιασμού, σύμφωνα με την επιχειρησιακή στρατηγική και τους επιχειρησιακούς στόχους. Είναι προφανές ότι η πολυπλοκότητα του ερευνητικού ερωτήματος απαιτούσε μια Συστημική προσέγγιση, η οποία είναι ιδανική για πολυπαραγοντικά προβλήματα, καθώς λαμβάνει υπόψη της τον ανθρώπινο παράγοντα και το στοιχείο της επικοινωνίας. Λαμβάνοντας υπόψη τα παραπάνω, προτείνεται μελλοντική έρευνα για τη διαμόρφωση μιας Συστημικής πολυμεθοδολογίας για τον σχεδιασμό και την εφαρμογή του ψηφιακού μετασχηματισμού στις ΜμΕ.	el
dc.format.extent	69	el
dc.language.iso	el	el
dc.publisher	Πανεπιστήμιο Πειραιώς	el
dc.rights	Αναφορά Δημιουργού 3.0 Ελλάδα	*
dc.rights	Αναφορά Δημιουργού 3.0 Ελλάδα	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/gr/	*
dc.title	Συστημική ψηφιακή μεταμόρφωση μικρομεσαίων επιχειρήσεων. Χρήση λογισμικού: DCSYM CASE TOOL, VSMod, VENSIM	el
dc.title.alternative	Systemic digital transformation of SMEs. Use of software: DCSYM CASE TOOL, VSMod, VENSIM	el
dc.type	Master Thesis	el
dc.contributor.department	Σχολή Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών. Τμήμα Πληροφορικής	el
dc.description.abstractEN	Radical changes in the business and technology sector are affecting Small and Medium-sized Enterprises (SMEs), which are required to demonstrate great adaptability. This paper aims to study the ways in which digital transformation benefits the growth of SMEs. The methodology used to answer the above research question, is comprised of both literature review and a case study. The main concepts of this study, such as the importance of digital transformation, its perks and challenges when applied to SMEs, as well as the proposed frameworks for a successful digital transformation, are addressed through literature review. In order to examine further, a case study was conducted for a medium sized enterprise which operates in the hospitality sector, located in Messinia, Greece. The case study utilizes various Systemic methodologies and their tools, namely DCSYM (DCSYM case tool), Viable System Model (VSMod) and System Dynamics (Vensim). Applying the third mentioned methodology, the author created a model attempting to simulate the current situation of the business. The comparison between two Vensim model simulations, one of which included a budget dedicated for digital transformation, showcased that the investment in digital transformation can empower the market presence of the enterprise, augment its processing capabilities and reduce processing strain. Through DCSYM and Viable System Model, the System under examination, its viability and its containing Subsystems along with their relations, were analyzed. This Systemic analysis indicated that digital transformation can achieve the above only when it has resulted from strategic planning, in accordance with business strategy and goals. It is evident that the complexity of the research question called for a Systemic approach, which is ideal for multi-actor problems, as it also considers the human factor and the element of communication. In view of the above, proposed future research could study the formation of a Systemic multimethodology for digital transformation design and application in SMEs.	el
dc.contributor.master	Πληροφορική	el
dc.subject.keyword	Digital transformation	el
dc.subject.keyword	Systemic analysis	el
dc.subject.keyword	Small and medium-sized enterprises	el
dc.date.defense	2021-12-20

Αρχεία σε αυτό το τεκμήριο

Name:: Charalampidopoulos_MPPL18070.pdf
Μέγεθος:: 5.308Mb
Τύπος:: PDF
Description:: Μεταπτυχιακή διατριβή

Προβολή/Άνοιγμα

Αυτό το τεκμήριο εμφανίζεται στις ακόλουθες συλλογές

Τμήμα Πληροφορικής
Department of Informatics

Εμφάνιση απλής εγγραφής

Εκτός από όπου διευκρινίζεται διαφορετικά, το τεκμήριο διανέμεται με την ακόλουθη άδεια:
Αναφορά Δημιουργού 3.0 Ελλάδα