Trends in supply chain management operations and ERPs / The Sap SCM case study

Abstract

Η εποχή που ζούμε χαρακτηρίζεται από την ραγδαία ανάπτυξη του κλάδου της τεχνολογίας, της επικοινωνίας και της πληροφορίας γενικότερα. Ο ανταγωνισμός και η τεχνολογική ανάπτυξη σήμερα ωθούν τις επιχειρήσεις στη διαρκή προσπάθεια αναβάθμιση της ποιότητας των υπηρεσιών και των προϊόντων τους, με την υιοθέτηση νέων καινοτόμων μεθόδων και εργαλείων νέας τεχνολογίας που οδηγούν στην πλήρη αυτοματοποίηση πολλών επιχειρηματικών λειτουργιών. Παράλληλα, η πολυπλοκότητα της σύγχρονης εφοδιαστικής αλυσίδας, σε συνδυασμό με την ανάγκη για τεκμηριωμένη λήψη επιχειρηματικών αποφάσεων δημιουργούν αυξανόμενη ζήτηση για ολοκληρωμένη διαχείριση των πόρων της επιχείρησης και της ροής των πληροφοριών. Για την επίτευξη των παραπάνω στόχων της, απαραίτητα χαρακτηριστικά των εφοδιαστικών αλυσίδων που ανταγωνίζονται μέσα στο σύγχρονο παγκοσμιοποιημένο περιβάλλον είναι η μέγιστη ευελιξία και η το δυνατόν ταχύτερη προσαρμοστικότητά τους στις δυναμικά μεταβαλλόμενες συνθήκες. Η αποτελεσματική οργάνωση και διοίκηση μιας σύγχρονης εφοδιαστικής αλυσίδας αποτελεί επιτακτική ανάγκη σε μία παγκοσμιοποιημένη και ψηφιακή οικονομία, όπου ο ανταγωνισμός δεν είναι πλέον ατομικός (επιχείρηση εναντίον επιχείρησης) αλλά μεταλλάσσεται σε συλλογικός (εφοδιαστική αλυσίδα εναντίον εφοδιαστικής αλυσίδας). Στην παρούσα εργασία επιχειρείται αρχικά να γίνει διερεύνηση και ανάλυση των τελευταίων και τρεχουσών τάσεων στον χώρο της διαχείρισης μιας εφοδιαστικής αλυσίδας και των ERPs. Στη συνέχεια και πιο συγκεκριμένα επιλέχθηκε η εταιρεία SAP, μία από τις μεγαλύτερες εταιρείες παροχής λύσεων και προϊόντων ERP, ώστε να αναλυθεί και να περιγραφεί πως η δική της πρόταση ενσωματώνει τις τρέχουσες αυτές τάσεις του κλάδου.