Ηγεσία και εργαζόμενοι: μια εμπειρική μελέτη

Abstract

Η ηγεσία αποτελεί έναν από τους σημαντικότερους παράγοντες για την επίτευξη στόχων και τα τελευταία χρόνια οι περισσότερες επιχειρήσεις κατανοούν την σημασία της, παρόλα αυτά σε πολλές περιπτώσεις οι επιχειρήσεις εστιάζουν μόνο στο αποτέλεσμα χωρίς να δίνουν σημασία στο αντίκτυπο που έχει στους εργαζομένους η διαδικασία και ο τρόπος που χρησιμοποιήθηκαν για την επίτευξή του. Αυτό, οδηγεί στην μείωση της εργασιακής ικανοποίησης καθώς και στην επαγγελματική εξουθένωση (burnout). Σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι η διερεύνηση της ηγεσίας που ασκείται στον επαγγελματικό τομέα και της αμφίδρομης σχέσης της με την επαγγελματική ικανοποίηση και εξουθένωση. Αυτό επιτυγχάνεται μέσω βιβλιογραφικής επισκόπησης και εμπειρικής μελέτης, με χρήση ερωτηματολογίου ώστε να διερευνηθεί η συσχέτιση των παραπάνω εννοιών. Το ερωτηματολόγιο μοιράστηκε σε 5 τμήματα μεσαίας επιχείρησης και κατόπιν για εξαγωγή αποτελεσμάτων χρησιμοποιήθηκε το στατιστικό πρόγραμμα SPSS. Η έρευνα έδειξε ισχυρή αρνητική σχέση μεταξύ ικανοποίησης της εργασίας και επαγγελματικής εξουθένωσης καθώς και θετική συσχέτιση μεταξύ ηγεσίας και ικανοποίησης όταν το στυλ ηγεσίας έχει προσανατολισμό προς τους ανθρώπους.