Η απειλή της τρομοκρατίας και οι συνέπειες στον τουρισμό της Ευρώπης - διαχείριση κρίσεων

Abstract

Αναμφισβήτητα ζούμε σε ένα διαρκώς μεταβαλλόμενο και άκρως απρόβλεπτο περιβάλλον, είναι επομένως λογικό να αντιμετωπίζουμε καθημερινά κινδύνους, οι οποίοι μπορούν οποιαδήποτε στιγμή να εξελιχθούν σε κρίση. Αναφέροντας τον όρο κρίση εννοούμε οτιδήποτε είναι ικανό να επηρεάσει σε μεγάλο βαθμό αρνητικά την πορεία συγκεκριμένων τομέων και συνεπώς να έχει αντίκτυπο σε μία χώρα, ήπειρο ή ακόμα και παγκόσμια. Πιο συγκεκριμένα υπάρχουν εξωτερικοί και εσωτερικοί παράγοντες που μπορούν να επηρεάσουν αρνητικά τη φήμη, την οικονομική κατάσταση και να προκαλέσουν μια πρόσκαιρη ή μη αναστρέψιμη ζημιά για την τουριστική βιομηχανία.Είναι γνωστό πως ο τουρισμός αποτελεί ένα άκρως ευάλωτο και ασταθές προϊόν, το οποίο επηρεάζεται από παράγοντες, οι οποίοι είναι εκτός των ορίων ελέγχου των τουριστικών επιχειρήσεων και προορισμών. Υπάρχουν πολλές αιτίες που μπορούν να επηρεάσουν ή ακόμα και να απειλήσουν την οικονομική κατάσταση, την ομαλή λειτουργία και την εικόνα μιας χώρας τουριστικού ενδιαφέροντος η οποία έχει επενδύσει στο τουριστικό της προϊόν.Μία από τις βασικότερες αιτίες που είναι ικανές να πλήξουν τον τουρισμό είναι η τρομοκρατία. Η τρομοκρατία αποτελεί ένα φαινόμενο που δεν έγινε πρόσφατα γνωστό, καθώς προϋπήρχε αρκετά χρόνια πριν. Ωστόσο τα τελευταία χρόνια παρατηρείται μια ασύλληπτη έξαρση η οποία χρήζει άμεσης αντιμετώπισης αλλά και πρόληψης.Συγκεκριμένα, η Ευρωπαϊκή ήπειρος αποτελεί στο σύνολο της έναν άκρως ελκυστικό προορισμό. Μέσα από την τουριστική βιομηχανία, την οποία ανέπτυξε με τον καιρό, πολλές χώρες όπως άλλωστε και η Ελλάδα,βρήκαν οικονομική διέξοδο. Συνεπώς εύκολα αντιλαμβάνεται κάποιος το μέγεθος της ζημίας που μπορεί να υποστεί μια χώρα εάν πληγεί η «βαριά»βιομηχανία της. Η παρούσα εργασία σκοπό έχει να ρίξει φως στον σκοτεινό κόσμο της τρομοκρατίας και να διαλευκάνει τα αίτια, να κάνει γνωστές τις συνέπειες μέσω συγκεκριμένων αληθινών παραδειγμάτων που έπληξαν την Ευρώπη και συγκλόνισαν ολόκληρο τον κόσμο. Τέλος θα γίνει αναφορά στην διαχείριση κρίσεων, ένα πολύ σημαντικό και χρήσιμο για όλες τις χώρες αλλά και για τους πολίτες τους ζήτημα.