Ο ρόλος του ψυχολογικού κεφαλαίου στη συμπεριφορά των εργαζομένων

Abstract

Το Ψυχολογικό Κεφάλαιο υποδηλώνει μια θετική ψυχολογική κατάσταση στην οποία ο εργαζόμενος αποδεικνύει τα υψηλά επίπεδα της αυτο-αποτελεσματικότητας, της ανθεκτικότητας, της ελπίδας και της αισιοδοξίας του. Ο αρχικός στόχος αυτής της μελέτης είναι να διερευνηθεί περαιτέρω η σχέση μεταξύ του ψυχολογικού κεφαλαίου και της ικανοποίησης των εργαζομένων στο χώρο εργασίας. Παρά την πλούσια πρόσφατη έρευνα αυτών των εννοιών σε διάφορες χώρες, όπως στην Κίνα και στην Αίγυπτο, αυτού του είδους η σχέση δεν έχει διερευνηθεί ιδιαίτερα σε χώρες των Βαλκανίων. Έτσι, δευτερεύοντας στόχος αυτής της μελέτης είναι η εξέταση αυτής της σχέσης σε Ελλάδα και Αλβανία, μιας και δεν υπάρχει σχετικό βιβλιογραφικό υλικό και επιθυμία μου ήταν η πραγματοποίηση μιας πρωτότυπης έρευνας. Κατά την διενέργεια της έρευνας, προέκυψε και σύγκριση μεταξύ αυτών των δύο γειτονικών χωρών ως προς το θέμα του ψυχολογικού κεφαλαίου και της ικανοποίησης των εργαζομένων στην εκάστοτε χώρα. Για τη διεξαγωγή της έρευνας, δημιουργήθηκαν και χορηγήθηκαν ηλεκτρονικά ερωτηματολόγια τόσο σε Ελλάδα όσο και σε Αλβανία, με ίδιο περιεχόμενο και στη γλώσσα την αντίστοιχη. Το δείγμα συνολικά απαρτίζεται από 275 υπαλλήλους που εργάζονται σε διάφορα επαγγέλματα σε Ελλάδα και Αλβανία. Πιο συγκεκριμένα, απάντησαν 159 Έλληνες και 116 Αλβανοί εργαζόμενοι. Η μετάφραση των ερωτηματολογίων πραγματοποιήθηκε σε συνεργασία με άτομα που έχουν ως μητρική γλώσσα την αλβανική και διαθέτουν πτυχίο. Έτσι, το ερωτηματολόγιο έγινε πιο αξιόπιστο και δεν υπήρξε αμφιβολία κατανόησης της έρευνας και των ερωτήσεων απ’ τους εργαζόμενους στην γειτονική χώρα. Τα αποτελέσματα δείχνουν μια σημαντική συσχέτιση μεταξύ των διαστάσεων του ψυχολογικού κεφαλαίου και της ικανοποίηση από την εργασία τόσο στην Ελλάδα όσο και στην Αλβανία. Παρατηρήθηκε επιπροσθέτως ότι οι Αλβανοί εργαζόμενοι έδειξαν μεγαλύτερα ποσοστά Ψυχολογικού Κεφαλαίου και συνεπώς και των αντίστοιχων διαστάσεών του, σε σχέση με το δείγμα των Ελλήνων εργαζομένων. Η μελέτη αυτή αποτελεί ένα πρώτο βήμα για την εξέταση της σχέσης μεταξύ δύο σημαντικών κατασκευών, δηλαδή ψυχολογικό κεφάλαιο και ικανοποίηση από την εργασία, σε δύο βαλκανικές χώρες. Πιθανοί περιορισμοί που θα μπορούσαν να επηρεάσουν τα αποτελέσματα της μελέτης αυτής αφορούν τα μέτρια μεγέθη των δειγμάτων καθώς και η χρήση της δειγματοληψίας χιονοστιβάδας για τη συλλογή δεδομένων. Μια μελλοντική έρευνα θα πρέπει να ξεπεράσει αυτά τα μειονεκτήματα και να ενσωματώσει τις πτυχές της διασυνοριακής πολιτιστικής θεωρίας, όπως πολιτιστικές διαστάσεις του Hofstede, για να αποκτήσει μια καλύτερη κατανόηση των υποκείμενων μηχανισμών μεταξύ των ψυχολογικών καταστάσεων και των συμπεριφορών.